基于项目管理绩效的业主对承包商信任影响因素研究
发布时间：2021-01-28 22:29
在我国经济高速发展的今天,社会缺信屡见不鲜,信任危机带来的弊端也体现无疑。已有研究证明,信任能起到降低机会主义行为的发生概率、减少监督与控制、降低交易成本、提高合作效率、减少冲突的作用。建设工程领域中工程项目建设中参与主体间利益诉求点的不一致,产生信任上的危机的可能性很高,作为工程项目建设中最重要的两大参与主体,业主与承包商由于信息不对称、合同不完备、信息流失等因素常常处于对立的消极关系中,存在较大的“信任危机”。若产生信任危机会影响承发包双方的合作关系,从降低项目管理绩效。为契合工程领域的特殊属性,研究将会在工程项目管理绩效的背景下进行,基于上述本文的研究内容为业主对承包商信任影响因素。首先,文章以国内建设工程项目管理中承发包双方之间的信任危机现状为背景,结合工程项目本身特质以项目管理绩效为视角,提出了此次的研究内容为业主对承包商信任影响因素。然后,阐述了绩效的含义并进行了概念的界定,然后剖析了业主对承包商信任关系和项目管理绩效之间存在的联系,并以此为背景采用文献分析法和专家调查等方法建立影响因素体系。接着,引入结构方程模型,构建影响因素的概念模型,设计问卷进行问卷数据收集,利用AM...
【文章来源】：西华大学四川省
【文章页数】：84 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国外研究现状
1.3.2 国内研究现状
1.3.3 国内外研究评述
1.4 研究内容与方法
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究方法
1.5 研究技术路线
2 论文研究相关概念界定与分析
2.1 业主对承包商信任的概念
2.1.1 业主与承包商的关系
2.1.2 业主对承包商信任建立
2.1.3 工程信任的作用
2.1.4 业主对承包商信任在本文的界定
2.2 工程项目管理绩效的概念
2.2.1 项目管理绩效的涵义
2.2.2 工程项目管理绩效评价
2.2.3 工程项目管理绩效在本文的界定
2.3 业主对承包商信任与项目绩效管理的关系
2.4 本章小结
3 业主对承包商信任影响因素体系构建
3.1 影响因素的研究状况分析
3.2 影响因素选取的原则
3.3 基于项目管理绩效视角的影响因素维度选择
3.3.1 维度的初步选择-系统梳理
3.3.2 维度的第二轮选择-专家访谈
3.4 业主对承包商信任影响因素的遴选分析
3.4.1 影响因素的初步选择-文献综合筛选
3.4.2 影响因素的筛选-隶属度调查
3.4.3 影响因素体系确定及因素解析说明
3.4.4 影响因素确定与项目管理绩效关系分析
3.5 本章小结
4 业主对承包商信任影响因素结构方程模型构建
4.1 结构方程模型的引入
4.1.1 结构方程模型的基本概念
4.1.2 研究模型的适用性
4.1.3 结构方程模型的构成
4.1.4 结构方程模型的应用步骤
4.2 业主对承包商信任影响因素SEM的构建
4.2.1 业主对承包商信任影响因素SEM变量的选择
4.2.2 业主对承包商信任影响因素SEM研究的假设
4.2.3 业主对承包商信任影响因素SEM的理论模型
4.3 业主对承包商信任影响因素SEM的识别
4.4 本章小结
5 业主对承包商信任影响因素SEM数据分析
5.1 问卷设计与数据收集
5.1.1 问卷设计
5.1.2 数据收集
5.1.3 描述性统计分析
5.1.4 SEM分析软件的选择
5.2 数据的质量分析
5.2.1 信度分析
5.2.2 效度分析
5.3 业主对承包商信任影响因素SEM分析
5.3.1 模型的拟合与评价
5.3.2 模型的修正
5.4 结果分析
5.5 本章小结
6 改善业主对承包商信任的策略建议
6.1 策略分析
6.2 建议措施
6.2.1 能力维度
6.2.2 合同履行情况维度
6.2.3 沟通情况维度
6.2.4 承包商品质与声誉维度
6.2.5 信任倾向维度
6.2.6 合同制定情况维度
7 结论与展望
7.1 结论
7.2 展望
参考文献
附录 A 基于项目管理绩效的业主对承包商信任影响因素的维度确定专家访谈表
附录 B 基于项目管理绩效的业主对承包商信任影响因素体系隶属度调查表
附录 C 基于项目管理绩效的业主对承包商信任影响因素研究 调查问卷
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]综合交付模式下信任与项目绩效的关系[J]. 郭斌,王召. 土木工程与管理学报. 2018(01)
[2]企业间信任、合作模式与合作创新绩效——知识库兼容性的调节作用[J]. 许婷,杨建君. 华东经济管理. 2017(12)
[3]工程项目组织中信任状态的发展与演进:中国管理情景下的探索性研究[J]. 尹贻林,徐志超. 管理工程学报. 2017(02)
[4]变革型领导对团队知识共享绩效的影响研究——基于信任倾向的中介效应[J]. 姜道奎. 软科学. 2017(02)
[5]信任、治理策略与合资企业社会困境[J]. 薛晋洁,史本山. 管理科学. 2016(05)
[6]PPP项目物有所值评价影响因素剖析——基于网络层次分析法[J]. 项勇,唐艳,郑惠云. 财会月刊. 2016(26)
[7]工程项目信任对风险分担的影响研究:基于扎根理论的半结构性访谈分析[J]. 尹贻林,董宇,王垚. 土木工程学报. 2015(09)
[8]基于结构方程模型的战略性新兴产业技术创新影响因素分析[J]. 李煜华,王月明,胡瑶瑛. 科研管理. 2015(08)
[9]初始信任、柔性合同和工程项目管理绩效:一个中介传导模型的实证分析[J]. 杜亚灵,李会玲,闫鹏,尹贻林. 管理评论. 2015(07)
[10]政府支持、信任与供应链外部整合的关系研究[J]. 曾敏刚,吕少波,吴倩倩. 中国管理科学. 2014(12)
博士论文
[1]控制与信任协同对建设项目管理绩效影响研究[D]. 吴松.天津大学 2016
[2]政府投资项目绩效评价指标体系及决策分析研究[D]. 朱纪忠.合肥工业大学 2015
[3]业主对承包商信任产生及稳定维持研究—仿真、实证与策略[D]. 董宇.天津大学 2015
[4]我国政府采购领域信任问题研究[D]. 吴洪涛.苏州大学 2013
[5]风险分担对工程项目管理绩效的作用机理研究[D]. 赵华.天津大学 2012
[6]工程项目多要素绩效评价模型与方法研究[D]. 刘俊业.南开大学 2012
[7]公共投资项目绩效评价研究[D]. 杨锡春.西南财经大学 2012
[8]知识供应链伙伴关系的信任治理研究[D]. 吴中伦.南京航空航天大学 2010
[9]基于模糊评价的网络银行顾客信任度量方法研究[D]. 王小燕.暨南大学 2011
硕士论文
[1]工程项目建设中的信任风险评价研究[D]. 孙鹏.西安建筑科技大学 2015
[2]我国P2P网络借贷平台信任机制研究[D]. 袁小龙.上海师范大学 2014
[3]工程项目管理中的信任模式研究[D]. 杨少敏.西安建筑科技大学 2013
[4]信任对工程项目管理绩效的作用机理研究：模型建立与实证分析[D]. 徐志超.天津理工大学 2013
[5]工程信任影响因素及建立机制研究[D]. 王冬梅.中南大学 2008
[6]虚拟企业伙伴信任的评价方法研究[D]. 陆建云.东北大学 2008
[7]基于交易成本分析的建设项目治理结构研究[D]. 李俊杰.中南大学 2005
本文编号：3005806
【文章来源】：西华大学四川省
【文章页数】：84 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国外研究现状
1.3.2 国内研究现状
1.3.3 国内外研究评述
1.4 研究内容与方法
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究方法
1.5 研究技术路线
2 论文研究相关概念界定与分析
2.1 业主对承包商信任的概念
2.1.1 业主与承包商的关系
2.1.2 业主对承包商信任建立
2.1.3 工程信任的作用
2.1.4 业主对承包商信任在本文的界定
2.2 工程项目管理绩效的概念
2.2.1 项目管理绩效的涵义
2.2.2 工程项目管理绩效评价
2.2.3 工程项目管理绩效在本文的界定
2.3 业主对承包商信任与项目绩效管理的关系
2.4 本章小结
3 业主对承包商信任影响因素体系构建
3.1 影响因素的研究状况分析
3.2 影响因素选取的原则
3.3 基于项目管理绩效视角的影响因素维度选择
3.3.1 维度的初步选择-系统梳理
3.3.2 维度的第二轮选择-专家访谈
3.4 业主对承包商信任影响因素的遴选分析
3.4.1 影响因素的初步选择-文献综合筛选
3.4.2 影响因素的筛选-隶属度调查
3.4.3 影响因素体系确定及因素解析说明
3.4.4 影响因素确定与项目管理绩效关系分析
3.5 本章小结
4 业主对承包商信任影响因素结构方程模型构建
4.1 结构方程模型的引入
4.1.1 结构方程模型的基本概念
4.1.2 研究模型的适用性
4.1.3 结构方程模型的构成
4.1.4 结构方程模型的应用步骤
4.2 业主对承包商信任影响因素SEM的构建
4.2.1 业主对承包商信任影响因素SEM变量的选择
4.2.2 业主对承包商信任影响因素SEM研究的假设
4.2.3 业主对承包商信任影响因素SEM的理论模型
4.3 业主对承包商信任影响因素SEM的识别
4.4 本章小结
5 业主对承包商信任影响因素SEM数据分析
5.1 问卷设计与数据收集
5.1.1 问卷设计
5.1.2 数据收集
5.1.3 描述性统计分析
5.1.4 SEM分析软件的选择
5.2 数据的质量分析
5.2.1 信度分析
5.2.2 效度分析
5.3 业主对承包商信任影响因素SEM分析
5.3.1 模型的拟合与评价
5.3.2 模型的修正
5.4 结果分析
5.5 本章小结
6 改善业主对承包商信任的策略建议
6.1 策略分析
6.2 建议措施
6.2.1 能力维度
6.2.2 合同履行情况维度
6.2.3 沟通情况维度
6.2.4 承包商品质与声誉维度
6.2.5 信任倾向维度
6.2.6 合同制定情况维度
7 结论与展望
7.1 结论
7.2 展望
参考文献
附录 A 基于项目管理绩效的业主对承包商信任影响因素的维度确定专家访谈表
附录 B 基于项目管理绩效的业主对承包商信任影响因素体系隶属度调查表
附录 C 基于项目管理绩效的业主对承包商信任影响因素研究 调查问卷
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]综合交付模式下信任与项目绩效的关系[J]. 郭斌,王召. 土木工程与管理学报. 2018(01)
[2]企业间信任、合作模式与合作创新绩效——知识库兼容性的调节作用[J]. 许婷,杨建君. 华东经济管理. 2017(12)
[3]工程项目组织中信任状态的发展与演进:中国管理情景下的探索性研究[J]. 尹贻林,徐志超. 管理工程学报. 2017(02)
[4]变革型领导对团队知识共享绩效的影响研究——基于信任倾向的中介效应[J]. 姜道奎. 软科学. 2017(02)
[5]信任、治理策略与合资企业社会困境[J]. 薛晋洁,史本山. 管理科学. 2016(05)
[6]PPP项目物有所值评价影响因素剖析——基于网络层次分析法[J]. 项勇,唐艳,郑惠云. 财会月刊. 2016(26)
[7]工程项目信任对风险分担的影响研究:基于扎根理论的半结构性访谈分析[J]. 尹贻林,董宇,王垚. 土木工程学报. 2015(09)
[8]基于结构方程模型的战略性新兴产业技术创新影响因素分析[J]. 李煜华,王月明,胡瑶瑛. 科研管理. 2015(08)
[9]初始信任、柔性合同和工程项目管理绩效:一个中介传导模型的实证分析[J]. 杜亚灵,李会玲,闫鹏,尹贻林. 管理评论. 2015(07)
[10]政府支持、信任与供应链外部整合的关系研究[J]. 曾敏刚,吕少波,吴倩倩. 中国管理科学. 2014(12)
博士论文
[1]控制与信任协同对建设项目管理绩效影响研究[D]. 吴松.天津大学 2016
[2]政府投资项目绩效评价指标体系及决策分析研究[D]. 朱纪忠.合肥工业大学 2015
[3]业主对承包商信任产生及稳定维持研究—仿真、实证与策略[D]. 董宇.天津大学 2015
[4]我国政府采购领域信任问题研究[D]. 吴洪涛.苏州大学 2013
[5]风险分担对工程项目管理绩效的作用机理研究[D]. 赵华.天津大学 2012
[6]工程项目多要素绩效评价模型与方法研究[D]. 刘俊业.南开大学 2012
[7]公共投资项目绩效评价研究[D]. 杨锡春.西南财经大学 2012
[8]知识供应链伙伴关系的信任治理研究[D]. 吴中伦.南京航空航天大学 2010
[9]基于模糊评价的网络银行顾客信任度量方法研究[D]. 王小燕.暨南大学 2011
硕士论文
[1]工程项目建设中的信任风险评价研究[D]. 孙鹏.西安建筑科技大学 2015
[2]我国P2P网络借贷平台信任机制研究[D]. 袁小龙.上海师范大学 2014
[3]工程项目管理中的信任模式研究[D]. 杨少敏.西安建筑科技大学 2013
[4]信任对工程项目管理绩效的作用机理研究：模型建立与实证分析[D]. 徐志超.天津理工大学 2013
[5]工程信任影响因素及建立机制研究[D]. 王冬梅.中南大学 2008
[6]虚拟企业伙伴信任的评价方法研究[D]. 陆建云.东北大学 2008
[7]基于交易成本分析的建设项目治理结构研究[D]. 李俊杰.中南大学 2005
本文编号：3005806
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