水电站现场设代服务质量提升研究
发布时间:2021-09-30 11:36
以四川某大型水电设计企业为例,笔者调查了其现场设代服务现状,对提升现场设代服务质量的必要性和存在的问题进行了剖析。为了提升设代服务质量,设计咨询企业需要认清形势,加强服务意识,主动与业主建立良好关系,注重沟通技巧的培养与培训机制的完善,不断加强设代人员的服务意识和技术水平,通过建立考评系统和适当调整分配制度,加强对现场设代人员的管控。只有通过持续不断地提升勘测设计企业的服务水平,才能不断扩大其在传统水电勘测设计市场的优势,为新型业务发展提供智力和资金支持,最终实现其成长为"具有全球竞争力的质量效益型国际工程公司"的企业愿景。
【文章来源】:水电站设计. 2020,36(03)
【文章页数】:4 页
【部分图文】:
某水电站现场设代机构组织结构示意
【参考文献】:
期刊论文
[1]矩阵式管理及提升探讨[J]. 江波,邱玲. 水电站设计. 2017(01)
[2]水电站现场设代服务质量评价初探[J]. 吴玥含,陈炜韬. 水电站设计. 2016(02)
[3]浅谈重大建设项目设计咨询驻场服务[J]. 覃建迪. 城市道桥与防洪. 2007(07)
本文编号:3415782
【文章来源】:水电站设计. 2020,36(03)
【文章页数】:4 页
【部分图文】:
某水电站现场设代机构组织结构示意
【参考文献】:
期刊论文
[1]矩阵式管理及提升探讨[J]. 江波,邱玲. 水电站设计. 2017(01)
[2]水电站现场设代服务质量评价初探[J]. 吴玥含,陈炜韬. 水电站设计. 2016(02)
[3]浅谈重大建设项目设计咨询驻场服务[J]. 覃建迪. 城市道桥与防洪. 2007(07)
本文编号:3415782
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