网上书店网站可用性对消费者购买行为的影响

发布时间：2018-04-18 02:32

  本文选题：网上书店 + 网站　； 参考：《图书情报工作》2008年10期

【摘要】：采用实证研究方法,从消费者的角度研究网上书店网站的可用性,分析其对消费者购买行为的影响。实验选取三个网上书店网站,邀请59名学生参加。结果表明,网站的可用性对消费者的购买行为有重要影响。网络消费者愿意在可用性好的网站购买,也更加愿意将来重新访问可用性好的网站并再次购买。同时,研究发现,消费者在购买过程中,非常重视"注册简单"、"搜索引擎"和"响应时间"这三个网站功能要素。
[Abstract]:With the method of empirical research, the availability of online bookstore website from the consumer's perspective, analyzes its influence on consumer purchase behavior. The experiment selects three online bookstore website, invited 59 students. The results show that the availability of the site has an important impact on the buying behavior of consumers. Consumers are willing to buy the network availability the website also more willing to re access to usable websites and buy again. At the same time, the study found that consumers in the purchase process, attaches great importance to "simple registration", "search engine" and "response time" to the three items.

【作者单位】： 广东轻工职业技术学院管理工程系;中山大学资讯管理系;
【分类号】：F713.36;F713.55;F224

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：1766419