搜索引擎的互动问答平台及其对数字参考咨询服务的启示

发布时间：2018-05-06 21:50

  本文选题：数字参考咨询 + 互动问答平台　； 参考：《图书情报工作》2007年02期

【摘要】：介绍搜索引擎互动问答平台的发展现状与基本运作流程,分析图书馆数字参考咨询服务的发展历史与存在问题,提出图书馆应该吸取互动问答平台的优点,可以从建立创新动态机制、加强与用户的互动、引入激励措施、深化自导式服务、加强竞争意识、调整运营模式等方面来创新和改进数字参考咨询服务。
[Abstract]:This paper introduces the development status and basic operation flow of the interactive Q & A platform of search engine, analyzes the development history and existing problems of library's digital reference service, and points out that the library should absorb the advantages of interactive question and answer platform. We can innovate and improve the digital reference service from the aspects of establishing the dynamic mechanism of innovation, strengthening the interaction with the users, introducing the incentive measures, deepening the self-directed service, strengthening the sense of competition, adjusting the operation mode and so on.
【作者单位】： 湘潭大学管理学院 山东大学威海分校图书馆
【基金】：湘潭大学社科项目“Web2.0与数字参考咨询服务创新”(项目编号:0609011)的研究成果之一
【分类号】：G252.6;G354

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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