多渠道保障文献传递的满足率
本文选题:文献传递 + 文献检索 ; 参考:《晋图学刊》2016年05期
【摘要】:文献传递服务是图书馆的一项重要工作内容,文献申请量的多少和文献传递满足率的高低反映了图书馆文献传递服务工作的质量。本文从熟悉馆藏目录查询、利用文献检索平台、文献传递系统等几个方面,介绍了如何保障文献传递高的满足率,以便更好地为广大用户服务。
[Abstract]:Document delivery service is an important part of library work. The quantity of document application and the satisfaction rate of document delivery reflect the quality of document delivery service in library. This paper introduces how to guarantee the high satisfaction rate of document delivery from several aspects such as familiar with bibliographic query, document retrieval platform and document delivery system, so as to serve the users better.
【作者单位】: 曲阜师范大学日照校区图书馆;
【分类号】:G252.4
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,本文编号:2093654
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