线上线下营销策略契合度对顾客信任的影响研究——基于产品类型的调节作用

发布时间：2021-06-09 06:43

　　现在很多企业开始采用线上线下结合的经营方式,但又面临着在营销策略契合度不同维度上如何做出合理选择以获得更好发展的问题.为了探索产品、价格和促销维度的营销策略契合度在不同产品类型调节作用下的差异性,基于问卷调查进行实证研究.结果表明,产品策略契合度对搜索型和体验型产品均有正向影响且对于体验型产品影响更强烈;价格和促销策略契合度有正向影响. 

【文章来源】：湖北文理学院学报. 2019,40(11)

【文章页数】：7 页

【文章目录】：
1 文献回顾
    1.1 零售商线上线下延伸与营销策略契合度
    1.2 顾客信任
2 研究假设和研究设计
    2.1 研究假设
    2.2 研究设计
        2.2.1 量表确定与问卷设计
        2.2.2 样本描述
3 实证结果分析
    3.1 信度与效度分析
    3.2 回归分析
        3.2.1 营销策略契合度对顾客信任的影响
        3.2.2 产品类型的调节作用
4 研究结论和展望
    4.1 研究结论
    4.2 不足和展望


【参考文献】：
期刊论文
[1]交叉销售下“线下体验+线上零售”的O2O供应链佣金契约设计[J]. 金亮,张旭梅,但斌,李诗杨.  中国管理科学. 2017(11)
[2]网络购物的顾客信任及其影响因素研究——以淘宝为例[J]. 王剑华,马军伟.  商业经济研究. 2017(17)
[3]多渠道零售商线上线下协同营销研究综述与展望[J]. 林炳坤,吕庆华,杨敏.  重庆邮电大学学报(社会科学版). 2017(04)
[4]网络视角下的消费者信息搜索行为研究——产品类别的调节作用[J]. 王丽丽,赵炳新,Israel D.Nebenzahl.  大连理工大学学报(社会科学版). 2017(02)
[5]传统零售商的线上品牌延伸:追求“线上—线下”还是“线上—原型”一致性[J]. 吴锦峰,常亚平,侯德林.  南开管理评论. 2017(02)
[6]搜索任务类型对消费者网络信息搜索努力的影响机制——基于自我效能感的中介作用[J]. 韦斐琼,樊亚凤,蒋晶.  营销科学学报. 2017(01)
[7]多渠道零售商线上线下协同营销策略研究[J]. 林炳坤,吕庆华,杨敏.  软科学. 2016(12)
[8]网站特性对消费者信任的影响研究:产品类别的调节作用[J]. 吕筱萍,段乐平.  浙商管理评论. 2016(00)
[9]顾客信任转移对传统零售商线上延伸绩效的作用机制[J]. 汪旭晖,徐健,张其林,李燕艳.  中大管理研究. 2014(01)
[10]网络消费环境下顾客信任的影响因素研究[J]. 杨锴,刘建华.  现代管理科学. 2013(10)



本文编号：3220150