地方政府数据开放平台研究:功能与体验

发布时间：2021-07-04 17:30

　　政府数据开放平台是连接数据供给侧和利用端的通道,开放和获取数据的载体,传播资讯动态的渠道,展示数据利用成果的窗口。当前学界针对政府数据开放平台自身功能与体验开展的研究还缺乏系统性,构建了一个针对我国地方政府数据开放平台功能和体验的研究框架,包括数据发现、数据获取、工具提供、利用成果、互动反馈、公众传播、账户体验等七个维度,在此基础上,对我国现有的82个地方政府数据开放平台进行了综合分析,并提出优化建议,为各地政府数据开放平台提升自身功能和改善用户体验提供参考。 

【文章来源】：电子政务. 2019,(09)CSSCI

【文章页数】：11 页

【文章目录】：
一、引言
二、文献综述
    (一)关于政府数据开放平台的评估框架
        ⒈国际评估框架
        ⒉国内评估框架
    (二)关于政府数据开放平台用户体验和使用意愿的研究
    (三)既有研究评述
三、研究方法
    (一)研究框架
    (二)研究对象
    (三)数据采集与分析方法
四、研究发现
    (一)数据发现
        ⒈数据展现
            ⑴展现内容
            ⑵展现方式
        ⒉数据导引
            ⑴分类导航功能
            ⑵搜索功能
            ⑶排序功能
            ⑷相关数据推荐功能
    (二)数据获取
        ⒈开放数据目录
        ⒉数据集预览
        ⒊无条件开放数据获取
        ⒋有条件开放数据申请
        ⒌未开放数据请求
    (三)工具提供
        ⒈图表分析工具
        ⒉地理空间工具
    (四)利用展示
        ⒈利用成果展示
            ⑴利用成果类型
            ⑵利用成果来源
        ⒉利用成果提交
    (五)互动反馈
        ⒈客服方式
            ⑴人工客服
            ⑵智能客服
        ⒉数据集评价
        ⒊意见建议
        ⒋数据纠错
    (六)公众传播
        ⒈资讯提供
        ⒉分享功能
        ⒊社交媒体
    (七)账户体验
        ⒈账户分类
        ⒉个性化账户
        ⒊账户注册便捷程度
        ⒋密码找回
五、研究结论与建议


【参考文献】：
期刊论文
[1]基于数据生命周期的政府数据开放平台框架构建研究[J]. 王卫,王晶,张梦君.  图书馆理论与实践. 2019(03)
[2]基于Kano模型的政府数据开放平台用户体验要素分类研究[J]. 朱红灿,胡新,李顺利.  现代情报. 2018(12)
[3]政府数据开放平台用户初始采纳模型及实证研究[J]. 高天鹏,莫太林.  电子政务. 2018(11)
[4]政府开放数据评估的成熟度模型及其对我国的启示[J]. 袁莉.  情报资料工作. 2018(03)
[5]我国政府开放数据门户网站绩效分析[J]. 时秀晶,马海群.  图书情报研究. 2018(01)
[6]国内外政府数据开放平台调查与分析[J]. 东方.  现代情报. 2017(10)
[7]我国政府数据开放平台建设现状及平台框架构建研究[J]. 岳丽欣,刘文云.  图书馆. 2017(02)
[8]开放政府数据评估框架、指标与方法研究[J]. 郑磊,关文雯.  图书情报工作. 2016(18)
[9]面向用户利用的开放政府数据平台:纽约与上海比较研究[J]. 徐慧娜,郑磊.  电子政务. 2015(07)



本文编号：3265228