媒体医患关系报道偏差及应对策略研究

发布时间：2017-06-08 16:08

  本文关键词：媒体医患关系报道偏差及应对策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：医患关系是医生与患者在医疗过程中形成的特殊关系,马斯洛的需求层次理论中第二层次安全的需要属于基本层次的需要,而医患关系有关乎于人身安全与健康,因而医患关系受到了人们的重视。当前我国医患之间的矛盾仍然存在,引发这一矛盾的原因很多,但媒体大量的医患关系报道最能吸引人们的注意力,因而媒体的报道成为了公众认识医患关系的信源。媒体在报道的过程中出现了一些问题,使其成为了影响医患关系的因素之一,对医患关系产生了一定的影响。本文从媒体的医患关系报道着手,首先运用内容分析法,将2011年至2015年上半年百度搜索引擎中搜索到的医患关系报道抽取了616篇样本数据进行研究,并运用访谈法对医务工作者、媒体从业者以及患者进行了访谈,将访谈结果与内容分析的结果对比后发现媒体在医患关系报道中存在着以下几点问题:放大问题,凸显矛盾;报道中消息来源失衡;医生形象两极化;报道中存在主观情感并缺乏正确的引导;医疗卫生知识报道匮乏。在此基础上对媒体报道与和谐医患关系进行思考,得出以下几点应对策略:一是媒体应做到报道中的平衡;二是媒体应正确引导舆论;三是媒体应做好医患沟通中的桥梁;四是媒体应正确的树立医生形象;五是媒体应加强健康传播;六是媒体应继续坚守新闻专业主义。
【关键词】：媒体报道偏差 医患关系 应对策略
【学位授予单位】：河北大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：G212
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 绪论10-18
• 1.1 研究背景及其意义10-11
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意义11
• 1.2 研究综述11-16
• 1.2.1 国外研究综述11-13
• 1.2.2 国内研究综述13-16
• 1.2.3 已有研究的评述16
• 1.3 研究内容、研究方法与创新点16-18
• 1.3.1 研究内容16
• 1.3.2 研究方法16-17
• 1.3.3 创新点17-18
• 第2章 媒体中的医患关系18-32
• 2.1 医患关系的媒体呈现18-20
• 2.1.1 医患关系的现状18-19
• 2.1.2 医患关系的媒体呈现19-20
• 2.2 医患关系报道的内容分析20-32
• 2.2.1 样本抽取与研究类目21-23
• 2.2.2 医患现状分析23-25
• 2.2.3 医患间信任分析25-27
• 2.2.4 医患双方形象分析27-28
• 2.2.5 医患冲突分析28-29
• 2.2.6 医患纠纷责任偏向分析29-30
• 2.2.7 医患关系报道内容分析小结30-32
• 第3章 媒体医患关系报道偏差分析32-44
• 3.1 医患关系在医疗卫生界研究中的呈现32-34
• 3.1.1 医患关系总体状况32
• 3.1.2 医患间信任状况32-33
• 3.1.3 医患双方形象状况33
• 3.1.4 医患间冲突状况33
• 3.1.5 医患关系责任状况33
• 3.1.6 医患关系实际状况小结33-34
• 3.2 媒体医患关系报道的访谈分析34-40
• 3.2.1 访谈综述34-35
• 3.2.2 医患关系总体状况访谈分析35-37
• 3.2.3 医患关系报道认知分析37-38
• 3.2.4 访谈小结38-40
• 3.3 医患关系报道中存在的偏差40-44
• 3.3.1 放大问题，凸显矛盾40-41
• 3.3.2 消息来源失衡41
• 3.3.3 医生形象走向两种极端41-42
• 3.3.4 存在主观情感倾向，负面报道缺乏引导42-43
• 3.3.5 医疗卫生知识报道匮乏43-44
• 第4章 对媒体报道构建和谐医患关系的思考44-51
• 4.1 媒体应做到报道中的平衡44-45
• 4.1.1 消息来源的平衡44-45
• 4.1.2 媒体社会责任与经济利间的平衡45
• 4.2 媒体应正确的引导舆论45-47
• 4.3 媒体应做好医患沟通中的桥梁47
• 4.4 媒体应正确的树立医生形象47-48
• 4.5 媒体应加强健康传播48
• 4.6 媒体应继续坚守新闻专业主义理念48-51
• 结语51-52
• 参考文献52-54
• 附录54-55
• 致谢55

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本文编号：433027