企业项目团队的合作信息查寻与检索行为机制研究
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【摘要】:目前合作信息查寻与检索研究正成为图书馆学情报学的研究热点,其研究范围与内容得到不断拓宽。为了深入研究特定语境下的合作信息查寻与检索行为,本文选取企业项目团队成员作为研究对象,调研该语境中用户合作信息查寻与检索的行为模式和其行为特征,在分析行为特征及行为差异的基础上,探讨影响合作信息查寻与检索的因素,揭示该语境下合作信息查寻与检索的行为机制。 本研究借鉴Triandis行为模型以及Leckie模型等来构建企业项目团队合作信息查寻与检索行为机制模型,通过访谈法、田野观察法以及问卷调查法等调查企业团队成员项目工作中合作信息查寻行为特征,分析其行为的影响因素,利用统计分析软件和结构方程模型对样本数据进行处理,进而检验与修正理论模型,构建企业项目团队合作信息查寻与检索的行为机制模型。 实证研究发现:企业项目团队工作者的合作信息查寻是基于任务项目的的查寻,在项目任务前期所发生的合作查寻最为频繁;主要是利用自己的经验及手边资料或者利用搜索引擎网页论坛资料来解决问题,无法或难以完成任务时才发起团队成员间的合作查寻信息行为;企业团队成员会选择最直接最便捷的合作信息查寻途径来解决问题;大部分企业项目团队工作者会选择在工作场合的集会期间以及非集会期间进行信息交流:不参与交流的成员几乎不存在。 对影响因素的验证结果表明:团队成员对项目任务的认知将影响其结果的感知及合作信息查寻行为的意愿;团队成员的结果感知、合作信息查寻的意愿还会受到成员特质以及合作信息查寻行为态度的直接影响;合作信息查寻行为态度将直接影响合作意愿与内心的结果感知。组织氛围及交流环境不仅对合作信息查寻行为态度产生直接影响,同时对合作信息查寻行为意愿及结果感知产生间接影响:效果激励强化因素虽然对合作信息查寻行为态度与意愿不产生直接的反馈作用,但是它通过影响成员对项目的认知、成员的特质、组织氛围及交流环境来间接对合作信息查寻行为意愿及态度产生影响。
【关键词】:合作信息查寻与检索 企业项目团队 信息查寻行为 行为特征 影响因素
【学位授予单位】:西南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:G252.7
【目录】:
- 摘要10-11
- Abstract11-13
- 第1章 绪论13-18
- 1.1 研究背景13-14
- 1.1.1 时代背景13
- 1.1.2 学科背景13-14
- 1.2 相关概念界定14-16
- 1.2.1 企业项目团队14-15
- 1.2.2 合作信息查寻与检索15-16
- 1.3 研究意义16-18
- 第2章 文献综述18-30
- 2.1 研究力量分布与研究样本的选择18-20
- 2.1.1 研究力量分布18
- 2.1.2 研究样本的选择18-20
- 2.2 CIS&R研究方法20-24
- 2.2.1 数据收集方法20-22
- 2.2.2 数据分析方法22-24
- 2.2.2.1 定量数据分析22
- 2.2.2.2 质性数据分析22-24
- 2.3 CIS&R研究内容与成果24-29
- 2.3.1 行为特征24-25
- 2.3.2 触发因素25
- 2.3.3 框架模型25-28
- 2.3.4 行为类型28-29
- 2.4 相关研究工作小结29-30
- 第3章 研究设计与过程30-46
- 3.1 研究的理论基础30-38
- 3.1.1 大众传播模式30-31
- 3.1.2 受众研究经典理论31
- 3.1.3 意图理论31-33
- 3.1.3.1 理性行为理论32
- 3.1.3.2 计划行为理论32
- 3.1.3.3 Triandis模型32-33
- 3.1.4 信息行为模型33-37
- 3.1.4.1 Wilson模型34-35
- 3.1.4.2 Bystrom&Jarvelin模型35
- 3.1.4.3 Lekie模型35-36
- 3.1.4.4 Karunakaran模型36-37
- 3.1.5 社会认知理论37
- 3.1.6 社会资本理论37-38
- 3.2 研究模型38
- 3.3 研究目标38
- 3.4 研究内容与思路38-39
- 3.4.1 主要研究内容38-39
- 3.4.2 研究思路39
- 3.5 研究假设39-43
- 3.6 企业项目团队合作信息查寻与检索行为影响因素假设模型43-44
- 3.7 研究方法44-45
- 3.8 本章小结45-46
- 第4章 问卷设计及预调研46-66
- 4.1 问卷设计具体思路46
- 4.2 问项设计46-54
- 4.3 调查问卷的分析方法54-56
- 4.3.1 描述性统计54
- 4.3.2 交叉列联表分析54
- 4.3.3 信度分析54-55
- 4.3.4 效度分析55
- 4.3.5 结构方程模型分析法55-56
- 4.4 数据预调研56-65
- 4.4.1 项目分析56-57
- 4.4.2 效度分析57-59
- 4.4.3 单维度信度检验及总体内部信度检验59-64
- 4.4.3.1 单维度信度检验59-64
- 4.4.3.2 总体内部一致性检验64
- 4.4.4 问卷修正64-65
- 4.5 本章小结65-66
- 第5章 行为的实证研究66-106
- 5.1 数据获取66-67
- 5.1.1 样本对象的选择66
- 5.1.2 数据获取方式及过程66-67
- 5.2 数据分析67-96
- 5.2.1 信度与效度的评估67-73
- 5.2.1.1 信度检验67-69
- 5.2.1.2 效度检验69-73
- 5.2.1.3 合作信息查寻行为影响因素研究假设及研究模型的修正73
- 5.2.2 描述统计73-78
- 5.2.2.1 样本人口统计变量描述统计73-74
- 5.2.2.2 企业团队成员项目工作参与情况74-76
- 5.2.2.3 企业团队成员项目工作中的合作信息查寻与检索行为特征76-78
- 5.2.3 相关分析78-89
- 5.2.3.1 性别与合作信息查寻行为特征的分析79
- 5.2.3.2 年龄与合作信息查寻行为特征的分析79
- 5.2.3.3 项目团队参与次数与合作信息查寻行为特征的分析79-81
- 5.2.3.4 任职岗位与合作信息查寻行为特征的分析81-84
- 5.2.3.5 团队规模与合作信息查寻行为特征分析84-86
- 5.2.3.6 任务阶段性质与合作信息查寻行为特征分析86-87
- 5.2.3.7 信息角色与合作信息查寻行为特征分析87-88
- 5.2.3.8 合作信息查寻行为频率与任务的完成情况的相关分析88-89
- 5.2.4 SEM检验89-96
- 5.2.4.1 理论模型图89-94
- 5.2.4.2 模型修正94-96
- 5.3 结果分析96-105
- 5.3.1 企业团队项目工作中合作信息查寻与检索行为特征96-97
- 5.3.2 结构方程模型验证的各影响因素间的假设检验结果97-101
- 5.3.3 国内外企业项目团队合作信息查寻与检索行为对比分析101-103
- 5.3.3.1 国内外企业项目团队合作信息查寻与检索行为特征对比分析102-103
- 5.3.3.2 国内外企业项目团队合作信息查寻与检索行为影响因素对比分析103
- 5.3.4 企业项目团队合作信息查寻与检索行为机制103-105
- 5.3.4.1 合作触发的语境认知性机制103-104
- 5.3.4.2 合作演化的语境关系结构机制104-105
- 5.3.4.3 合作持续的语境文化理念机制105
- 5.4 本章小结105-106
- 第6章 研究结论与展望106-110
- 6.1 研究结论106-108
- 6.2 研究创新108
- 6.3 研究不足108
- 6.4 研究展望108-110
- 参考文献110-115
- 附录115-130
- 附表1115-119
- 附表2119-124
- 附表3124-125
- 附表4125-126
- 附表5126-128
- 附表6128
- 附表7128-130
- 致谢130-131
- 读研期间发表论文情况131
【参考文献】
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本文编号:506098
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