基于用户兴趣的在线答疑系统的设计与实现

发布时间：2017-09-01 05:35

  本文关键词：基于用户兴趣的在线答疑系统的设计与实现

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【摘要】：随着互联网的不断发展和繁荣,信息也开始呈现爆炸式的发展,整个互联网的信息量随之不断的增加。随着信息的不断爆炸式的增加,如何解决用户与信息之间的关联成为越来越火的IT工程。搜索引擎和推荐系统都很好的应用在信息过载的互联网环境下,各大互联网公司和应用都在通过推荐系统将与用户相关的信息或者用户感兴趣的信息推送给用户。搜索引擎则通过全文搜索匹配将用户搜索的关键词按照一定的算法进行打分排行,并将打分高的信息排在前面推送给用户。互联网不断发展,基于用户的答疑社区将会兴起,通过个性化服务和社群服务将会为用户提供更优质的答疑服务,如何提高整个系统解决问题的效率和质量成为了整个在线答疑服务急需解决的问题。本文主要研究在线答疑系统解决的个性化用户协作问题解决方案,通过个性化的协作网络提高了整个平台的问题解决效率和质量,提高了在线答疑社区的用户质量和答疑水平。本文首先对在线答疑系统的课题背景和意义进行了阐述,对国内外的研究现状进行详细的分析。然后对相关技术展开了详细的研究分析,这些技术主要包括用户兴趣建模理论、中文分词技术以及全文搜索引擎技术。接着对系统展开了详细的需求分析,从多个方面展开分析,并对系统的进行了功能模块划分。其次在需求分析的基础上对系统进行了系统设计,主要从系统架构、功能模块以及数据库三个方面展开设计。最后对系统进行了实现,在线答疑系统采用Java语言开发,在Eclipse开发平台上进行开发,全文搜索引擎采用了Solr搜索引擎,中文分词器选用了基于mmseg算法的Jcseg分词器,通过TF-IDF对用户浏览内容进行特征向量的建立,并对用户浏览行为进行分析,在此基础上建立用户兴趣的模型。对在线答疑系统的五大模块进行了实现,它们分别为:问题搜索模块、用户兴趣分析模块、用户个性化问题管理模块、提问管理模块以及后台管理模块。
【关键词】：jcseg分词器 中文分词 全文搜索 solr 在线答疑 用户兴趣模型
【学位授予单位】：湖南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：TP311.52
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-14
• 第1章 前言14-19
• 1.1 课题来源14-15
• 1.2 选题目的与意义15
• 1.3 国内外研究现状15-17
• 1.4 研究内容17
• 1.5 论文组织结构17-19
• 第2章 相关技术研究19-32
• 2.1 用户兴趣建模理论19-22
• 2.1.1 用户兴趣数据19-20
• 2.1.2 用户兴趣度量20-21
• 2.1.3 用户兴趣模式的表示21-22
• 2.2 中文分词技术22-25
• 2.2.1 中文分词算法22-24
• 2.2.2 目前主要的中文分词器24-25
• 2.3 全文搜索引擎25-31
• 2.3.1 全文搜索原理25-26
• 2.3.2 目前主要的全文搜索引擎26-28
• 2.3.3 solr搜索引擎原理28-31
• 2.4 本章小结31-32
• 第3章 基于用户兴趣的在线答疑系统的需求分析32-37
• 3.1 系统的建设目标32
• 3.2 系统的可行性分析32-33
• 3.2.1 需求可行性分析33
• 3.2.2 技术可行性分析33
• 3.3 功能需求分析33-35
• 3.3.1 系统的总体功能需求33-34
• 3.3.2 系统的用户分析34
• 3.3.3 系统的功能需求分析34-35
• 3.4 系统的非功能需求分析35
• 3.5 本章小结35-37
• 第4章 基于用户兴趣的在线答疑系统的设计37-51
• 4.1 系统设计原则37
• 4.2 系统架构37-39
• 4.2.1 系统的结构模型38-39
• 4.2.2 系统的网络部署39
• 4.3 系统功能模块设计39-46
• 4.3.1 问题搜索模块的设计40-42
• 4.3.2 用户兴趣分析模块的设计42-43
• 4.3.3 用户个性化问题管理模块设计43-45
• 4.3.4 提问管理模块设计45
• 4.3.5 后台管理模块设计45-46
• 4.4 数据存储设计46-50
• 4.4.1 数据库概要设计46-49
• 4.4.2 数据库表设计49-50
• 4.5 本章小结50-51
• 第5章 基于用户兴趣的在线答疑系统的实现51-66
• 5.1 系统开发环境的搭建51-53
• 5.2 主要界面的实现53-54
• 5.3 主要功能模块实现54-65
• 5.3.1 问题搜索模块的实现54-58
• 5.3.2 用户兴趣分析模块的实现58-61
• 5.3.3 用户个性化问题管理模块实现61-62
• 5.3.4 提问管理模块实现62-64
• 5.3.5 后台管理模块实现64-65
• 5.4 本章小结65-66
• 第6章 系统测试66-70
• 6.1 测试环境66
• 6.2 系统测试方法66-67
• 6.3 功能测试67-69
• 6.3.1 系统登录模块测试67-68
• 6.3.2 问题搜索测试68
• 6.3.3 中文分词测试68-69
• 6.4 本章小结69-70
• 结论70-72
• 参考文献72-75
• 致谢75

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7 贾s，

本文编号：770279