基于用户偏好的旅游类手机应用开发研究
本文关键词:基于用户偏好的旅游类手机应用开发研究,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:伴随着移动互联网的迅速普及和智慧旅游的快速发展,旅游类手机应用应运而生。近年来,移动旅游市场发展的日益火热吸引了越来越多的主体竞相加入到旅游类手机应用开发的浪潮中,但是随着旅游类手机应用数量和类别的不断增多,旅游类手机应用开发存在的问题也不断凸显,如大量旅游类手机应用无人下载、旅游类手机应用开发普遍同质化,究其根本原因在于当前很多开发主体对用户使用旅游类手机应用的偏好认识不清,对其应当开发旅游类手机应用的方向、模式也不了解,最终造成旅游类手机应用开发的混乱和使用效率低。本文在文献研究、问卷调查、网络数据搜索的基础上,首先对旅游类手机应用发展的现状和问题进行了梳理,指出旅游类手机应用的发展历程、分类,以及不同类别旅游类手机应用的发展特点和模式,并对当前存在的问题及问题产生的原因进行了说明;其次,以问卷调查的形式对当用户使用旅游类手机应用的态度、数量偏好、选择偏好、情景偏好和功能偏好进行分析,通过数据直观的揭示了当前旅游类手机应用发展不一的原因,说明了影响用户选择旅游类手机应用的关键因素,并结合用户偏好结论和现状构建了旅游类手机应用用户选择偏好曲线,指出当前旅游类手机应用发展的规律性特征;最后围绕用户数量和功能数量两个影响旅游类手机应用开发的关键指标构建了基于用户偏好的旅游类手机应用开发选择矩阵,对当前市场上旅游类手机应用未来的发展方向进行了阐述,并结合对比分析进一步探讨了包括政府、企业和第三方平台在内的不同市场主体开发旅游类手机应用的具体方向和模式,指出其未来的发展趋势,为市场不同主体参与开发旅游类手机应用提供实践指导。
【关键词】:旅游类手机应用 用户偏好 开发
【学位授予单位】:华东师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:TN929.53;F592
【目录】:
- 摘要6-7
- ABSTRACT7-14
- 第一章 绪论14-23
- 第一节 研究背景14-16
- 一、移动互联网的迅速普及刺激了旅游类手机应用的发展14-15
- 二、智慧旅游的持续推进要求更加关注用户需求15-16
- 第二节 研究目的与意义16-17
- 一、研究目的16
- 二、研究意义16-17
- 第三节 相关概念界定17-19
- 一、旅游类手机应用17-18
- 二、用户偏好18-19
- 第四节 研究框架19-23
- 一、研究内容19-20
- 二、研究方法20-22
- 三、技术路线22-23
- 第二章 文献综述与理论基础23-38
- 第一节 国内外相关文献综述23-35
- 一、国内外关于在线旅游用户行为方面的研究23-26
- 二、国内外关于手机应用开发的研究26-33
- 三、研究评价33-35
- 第二节 研究的理论基础35-38
- 一、消费者行为学理论35-36
- 二、公共产品供给理论36-38
- 第三章 旅游类手机应用的开发现状及问题38-57
- 第一节 旅游类手机应用的发展现状38-52
- 一、旅游类手机应用发展历程38-41
- 二、旅游类手机应用分类41-44
- 三、不同类别的旅游类手机应用发展特点及模式44-52
- 第二节 旅游类手机应用发展面临的问题及原因探究52-57
- 一、旅游类手机应用市场存在僵尸现象,大量应用用户使用价值低53-54
- 二、旅游类手机应用产品开发普遍同质化,缺乏创新54-55
- 三、旅游类手机应用产品开发者众多,开发领域混乱55-57
- 第四章 用户使用旅游类手机应用偏好调查分析57-81
- 第一节 问卷设计57-62
- 一、问卷项目设计58-60
- 二、调查方法选择60-61
- 三、问卷信度和效度分析61-62
- 第二节 用户偏好描述性分析62-74
- 一、用户使用旅游类手机应用态度分析63-64
- 二、用户使用旅游类手机应用的数量偏好分析64-66
- 三、用户对不常用旅游类手机应用的选择偏好分析66-67
- 四、用户使用旅游类手机应用的情景偏好分析67-68
- 五、用户对旅游类手机应用的功能偏好分析68-74
- 第三节 旅游类手机应用用户选择偏好曲线构建74-81
- 一、影响用户选择旅游类手机应用的因素分析75-78
- 二、旅游类手机应用用户选择偏好曲线78-81
- 第五章 用户偏好指导下的旅游类手机应用开发81-104
- 第一节 基于用户偏好的旅游类手机应用开发方向和模式选择81-88
- 一、旅游类手机应用开发选择矩阵构建81-87
- 二、符合用户偏好的旅游类手机应用开发模式选择87-88
- 第二节 不同主体参与型旅游类手机应用的开发88-104
- 一、政府参与型旅游类手机应用的开发89-93
- 二、企业参与型旅游类手机应用的开发93-98
- 三、第三方平台参与型旅游类手机应用的开发98-104
- 第六章 研究结论与展望104-110
- 第一节 研究的主要结论104-108
- 一、用户使用旅游类手机应用的偏好104-105
- 二、用户偏好指导下旅游类手机应用的开发方向及模式105-106
- 三、不同主体参与开发旅游类手机应用的趋势106-108
- 第二节 研究展望108-110
- 附录1 旅游类手机应用调查情况一览表110-117
- 附录2 旅游类手机应用用户使用偏好调查问卷117-121
- 参考文献121-129
- 后记129
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