基于用户体验的移动网络质量评测体系研究

发布时间：2021-11-04 03:03

　　移动网络是信息社会的基础设施,需要确保其网络质量稳定高效。传统的网络质量评测普遍关注于网络覆盖率、吞吐量等宏观性能指标,然而众多实例表明这些网络侧性能指标的优越往往不代表良好的用户体验。亟需从用户侧日常业务体验出发,研究基于用户体验的移动网络质量评测体系。分析梳理了评测体系下涵盖的各类典型评测业务及其关键指标,并以此建立了网络质量综合评分模型。 

【文章来源】：信息通信技术与政策. 2020,(08)

【文章页数】：4 页

【部分图文】：

评测体系下各类典型业务

从用户侧真实业务出发，开展基于用户体验的移动网络质量评测体系研究，具有重要的社会和经济效益。目前，中国泰尔实验室已在中国通信标准化协会立项，积极开展移动网络质量评测体系的标准化研究工作，也欢迎各方专家一起加入到相关研究中。为保证移动网络质量的稳定高效，在结合评测体系研究的基础上，需定期开展移动网络质量专项评测。2019年下半年，为配合工业和信息化部专项行动“深入推进宽带网络提速降费、支撑经济高质量发展”，切实推动移动网络质量提升，不断改善用户体验，中国泰尔实验室在工业和信息化部指导和委托下组织专业评测团队在全国范围内首次开展基于用户体验的移动网络质量专项评测。评测场景涵盖全国十大高铁站、北京市十大高校、上海市十大地铁线路和广州市十大医院，获得了良好的示范效果和社会反响。后续，此专项评测将在工业和信息化部的支持下逐步定期化、常态化。


本文编号：3474868