现代企业信息化建设初探

摘　要：

摘　要：目前，信息化对现代化企业而言已经成为必经之路，广义上讲，可以将所谓信息化理解为对信息的收集和处理，目的则是实现对企业资源更加科学合理的配置。信息化要实现的是管理思想与信息技术有机糅合，这都使得信息化建设有别于人们过去所熟悉各类基础建设。本文从现代企业信息化建设所面临的常见问题入手，分析了企业信息化建设的基本要点。

关键词：

关键词：信息化建设　基本要点　企业

     信息化技术作为人类有史以来最为重要的发明，对我们文明的进程已经起到了深远的影响，企业运营作为人类商业活动的综合体，对这一趋势避无可避。从网络平台到大数据，，企业的发展在拥抱信息化浪潮的过程中不断加速，然而并非每个企业都能顺利的经受信息化的洗礼和改造。下面，笔者就企业在信息化建设中遇到的一些典型性问题做简要分析。

　　1　现代企业信息化建设的常见问题

　　1.1　工具化问题

　　多数企业都是以电脑为第一载体开始其信息化的起步，以OFFICE、CAD等工具软件的引入为标志，很多人对信息化的理解，就是硬件上好电脑，软件上OFFICE等，对自身业务流缺乏深入思考，对信息化的理解停留在“给什么用什么”的工具阶段，对信息化应用系统缺乏基本认知。

　　1.2　规划问题

　　不少企业信息化建设缺乏总体规划，发展过程是各业务口基于其原始需求而自发启动的应用系统上线。这种形式的优点在于有动力，接地气，短期实用性强，但缺点则是没有全局视野，公司级业务一旦涉及多部门协作，往往难以实现有效的数据共享，具体到技术层面则是数据库接口不一，信息的对接和传递都难以实现。应用系统之间也就是流程环节之间成为信息孤岛，妨碍企业整体运营能力的提升。

　　1.3　过度改造问题

　　很多企业在上线应用系统时，过分侧重适应性改造。诚然，很多货架应用系统并不能完全适应不同企业业务的特殊性，但容易被忽略的是信息化不是简单的线下流程线上实现，而是对业务流程的重新锻造。类似SAP这样的顶级服务供应商，其产品本身就是无数一流企业管理思想的浓缩，过分强调对自身业务特点的妥协，实质上是对先进管理思想的拒绝，从长远看则是失去了信息化建设的原旨。

　　2　现代企业信息化建设的基础要点

　　2.1　基于流程整饬基础上的组织机构改造

　　信息化经常被称之为企业发展的快车道，然而其路基却是内部业务流程的持续优化。信息化手段如果基于低效率甚至错误的流程设计，其结果只能是雪上加霜。因此，信息化建设首先要立足于对企业内部流程的全面梳理和整饬；其次，则是在流程梳理完备后对企业内部组织机构的改造，明确权责利后，信息化建设才能成为有源之水，有根之木。在企业的实际运行过程中，这两者可以有先后，但不能有缺位，可以在互动中完善，但不能各执一词不相往来。流程的优化（及其引起的组织机构改造）必须是一个持续进行的行为，而信息化的介入则有助于形成这种持续优化的稳定机制。

　　2.2　基于统一架构思想下的信息化总体规划

　　企业规模变大，产业链的延伸，相关多元化的发展，都在不断考验企业的管理能力是否能与时俱进。当管理的幅度和深度扩张后，信息化的优势就在于不断降低这种扩张所带来的的复杂性和难度。因此，信息化的总体规划一旦起步，就必须基于对整个企业发展战略的高度承接和深入理解，无论是在纵向时间跨度下的远瞻，还是横向专业发展范畴下的布局，都要求在信息化的体系建设时充分考虑架构的统一。从底层技术的支持，到管理思想的传承，都能够在信息化建设的进程中得到不断的体现和展示。而这种规划，也能大大减少企业在推进信息化建设过程中的盲目性和重复性，成为具有指导价值和操作意义的路线图。

　　2.3　基于先进管理思想和企业实际的信息化改造

　　从OA到ERP，无论应用系统的代码是简单或是复杂，其目的都是一致的，即帮助用户更科学高效的处理企业运行中的任务。企业的相似性与特殊性使得应用系统从商谈到上线的过程就是一个坚持与妥协的不断再平衡。对每一个模块设计的取舍，对每一处功能细节的拿捏，实质都是在对外来管理思想和企业运行实践之间的冲突进行调和。在实操阶段，什么时候更多的接受信息化系统所蕴含的管理思路，什么时候更多的顾及企业运行过程中的具体困难，聚焦需求的同时斟酌妥协和改革的分界点，对于每一个信息化应用系统的操盘者而言，都不是一件容易的事情。SAP对于改造程度超过一定比率的客户，礼貌的建议其另选他方，一方面是基于对自身产品的理解与自信；另一方面，也是在提醒企业选择与自身发展阶段相适应的信息化产品。当然，信息化建设作为“烧钱”的项目，更需要与企业的实力匹配，量力而为，充分论证也是必不可少的。

　　3　结语

　　信息化建设对于每一个现代化企业而言，都是不可不迈的关卡，但仓促上马，求新求全都不足为取。很多大的系统建设往往从枯燥而繁琐的基础数据起步，一旦最终因为初始方向和定位的失误导致功亏一篑，对企业信息化建设的信心将是很大的打击。因此，启动前做好条件准备，启动时做好总体规划，上线时审慎行事，是信息化建设的基本要点。