基于远程教育的网络智能答疑系统研究与设计.pdf

  本文关键词：基于远程教育的网络智能答疑系统的研究与设计，由笔耕文化传播整理发布。

西安电子科技大学 硕士学位论文 基于远程教育的网络智能答疑系统的研究与设计 姓名：刘建强 申请学位级别：硕士 专业：计算机技术 指导教师：刘志镜;张晓云 20080401 摘要 随着Intemet在我国的广泛应用，远程教育越来越受到人们的重视。远程教育 不仅仅是将教学材料在网上发布，更多的是学生与教师之间的沟通和交流，这就 要求远程教育系统具有解答学生问题的功能。目前，远程教育系统主要采用电子 邮件、在线讨论和关键词查询三种主要方式进行答疑。前两种方式都造成了教师 资源和答案资源的巨大浪费，关键词查询方式要求学生具备一定的关键词抽取技 术，给学生增加负担，查询效果不理想。要解决以上问题必须引入新技术、新方 法。 在现代远程教育和网络教学中，较为实用和易于开发维护的答疑系统总是针 对于某-fl具体的课程而言的，因此学生提出的问题也相对集中，我们把这些相 对集中的问题组织起来形成常问问题 FrequentlyAsked 大提高了智能答疑系统的准确率和效率。 本文根据远程教育的特点，设计并实现了一个针对计算机专业《操作系统》 课程常问问题的中文自然语言智能答疑系统。系统研究并引入了ICTCLAS汉语词 法分析系统进行中文分词，利用潜在语义分析技术进行信息检索，，避免了传统信 息检索系统的同义词和多义词问题，提高了分词效率和检索精度。系统采用B／S模 式，将自然语言处理技术与网站开发技术相结合，以自然语言智能答疑为主，关

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