护理安全管理在腹部外科手术患者中的应用
本文关键词： 护理安全管理 腹部外科手术 护理不良事件 满意度 出处：《齐鲁护理杂志》2017年06期 论文类型：期刊论文
【摘要】：目的:探讨护理安全管理在腹部外科手术患者中的应用效果。方法:将2015年6~8月收治的100例腹部手术患者设为观察组,在护理安全管理指导下开展围术期护理活动;将2015年1~3月收治的100例腹部手术患者设为对照组,在常规护理管理模式指导下实施护理,处理护理差错及事故等。比较两组患者护理不良事件、护患纠纷及护理满意度。结果:观察组病情观察不详、药物应用错误、病历书写错误等护理不良事件少于对照组,护患纠纷、并发症及护理投诉发生均少于对照组,差异有统计学意义(P0.05);观察组护理安全、服务态度、护理操作、业务水平等护理满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论:护理安全管理能够减少腹部手术患者护理不良事件的发生,提高患者护理满意度,改善整体护理质量。
[Abstract]:Objective: to explore the effect of nursing safety management on patients undergoing abdominal surgery. Methods: 100 patients with abdominal surgery from 2015 to August were divided into observation group and nursing activities during perioperative period were carried out under the guidance of nursing safety management. From 2015 to March, 100 patients undergoing abdominal surgery were set up as control group. Under the guidance of routine nursing management mode, nursing was carried out to deal with nursing errors and accidents. The adverse events of nursing were compared between the two groups. Results: the adverse events of nursing in the observation group were less than those in the control group, and the incidence of nursing disputes, complications and nursing complaints were lower in the observation group than in the control group. The nursing satisfaction of the observation group was higher than that of the control group, such as nursing safety, service attitude, nursing operation and professional level. Conclusion: nursing safety management can reduce the occurrence of nursing adverse events, improve patients' nursing satisfaction and improve the overall nursing quality.
【作者单位】： 广州市第一人民医院;
【基金】：广东省省级科技计划项目(编号:2014A020215002)
【分类号】：R473.6
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，本文编号：1555686
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