患者欺凌行为对护士职业使命感及护理质量的影响
本文选题:患者欺凌行为 + 护士 ; 参考:《中国医院管理》2017年08期
【摘要】:目的探讨患者欺凌行为对公立医院护士职业使命感及护理质量的影响。方法采用问卷调查法收集数据。运用描述性统计、相关分析及多元线性阶层回归分析法处理数据。结果患者欺凌行为对护士职业使命感(β=-0.148,P0.01)和主观护理质量(β=-0.123,P0.01)具有显著的负向预测作用,职业使命感在二者之间扮演部分中介效应(β=-0.028,P0.01)。结论患者欺凌行为降低了护士职业使命感,进而威胁到护士的服务质量。
[Abstract]:Objective to investigate the effect of bullying on the professional mission and nursing quality of nurses in public hospitals. Methods the data were collected by questionnaire survey. Descriptive statistics, correlation analysis and multiple linear regression analysis were used to deal with the data. The results of patients' bullying on occupational mission sense (beta =-0.148, P0.01) and subjective nursing quality of nurses were investigated. The quantity (beta =-0.123, P0.01) has a significant negative predictive effect, and the sense of vocation plays a part of the mediating effect between the two (beta =-0.028, P0.01). Conclusion the patient's bullying reduces the professional sense of mission of nurses, and then threatens the quality of service of nurses.
【作者单位】: 牡丹江医学院卫生管理学院;牡丹江医学院药学院;牡丹江市林口县龙爪镇卫生院;哈尔滨医科大学第一附属医院;哈尔滨医科大学附属第三医院;哈尔滨医科大学附属第二医院;
【基金】:黑龙江省教育厅人文社会科学项目(12542298)
【分类号】:R47
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,本文编号:2067037
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