PDCA管理模式在提高门诊护理质量中的应用效果

发布时间：2021-01-22 08:05

　　目的探讨PDCA管理模式在提高门诊护理质量中的应用效果。方法将2017年广州市番禺区中心医院门诊常规管理模式下收治的患者90例为对照组,2018年PDCA管理模式实施下收治的患者94例为观察组。比较两组门诊管理模式下的护理质量和患者满意度。结果观察组基础护理、护理安全、健康教育、物品管理、护理文书等项目合格率明显高于对照组;观察组护理满意率（95.74%）显著高于对照组（76.67%）,差异均有统计学意义（均P<0.05）。结论 PDCA管理模式可改善护理质量,提高患者满意度。 

【文章来源】：国际护理学杂志. 2020,39(10)

【文章页数】：3 页

【参考文献】：
期刊论文
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本文编号：2992886