个性化现状-背景-评估-建议交流模式联合微信平台对普外科医护人员交班的影响

发布时间：2021-03-21 14:05

　　目的探讨个性化"现状-背景-评估-建议"（SBAR）交流模式联合微信平台对普通外科医护人员交班效果的影响。方法选取2016年3～12月海口市第四人民医院普外科患者72例和护士12名为对照组,2017年3～12月该院普外科患者84例和护士12名为研究组。对照组实施传统的沟通模式完成交班,研究组实施个性化SBAR交流模式联合微信平台干预。比较两组护士实施前后交班满意度和患者交班满意度,分析两组交班时间和护理不良事件发生情况。结果研究组护士交班的效力与效率,保证患者安全,促进患者参与,增进护士监控、合作、责任,提供患者所需信息评分及总分均明显高于对照组;研究组的交班时间明显短于对照组;研究组护理不良事件总发生率明显低于对照组;研究组患者互动式交班、尊重与倾听、协调交班评分明显高于对照组,差异均有统计学意义（均P<0.05）。结论个性化SBAR交流模式联合微信平台可显著提升普外科医护人员交班质量,缩短交班时间,降低护理不良事件发生率,提高患者满意度。 

【文章来源】：国际护理学杂志. 2020,39(17)

【文章页数】：4 页

【参考文献】：
期刊论文
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本文编号：3092993