基于网络文本分析的民俗文化旅游体验研究——以恩施土家女儿城为例

发布时间：2021-07-08 19:39

　　恩施土家女儿城是全国土家族文化集聚地,也是地方民俗文化与旅游产业对接较为成功的案例,对文旅融合的发展实践具有重要的借鉴意义。以恩施土家女儿城为例,从游客旅游体验的角度出发,运用网络文本分析和ASEB栅格分析相结合的方法研究女儿城游客的旅游体验。结果表明:（1）游客旅游体验的高频词汇以特色民俗表演、土家美食、吊脚楼式建筑为核心,女儿城文化旅游项目对游客具有较强的吸引力;（2）游客在女儿城景观开发和基础服务设施层面的体验感较差,整体满意度不高;（3）近年来,游客负面评论增加,有明显的旅游体验满意度下降趋势;（4）女儿城具有土家民俗文化品牌优势和环境优势,但相应的基础服务设施建设制约了游客旅游体验的进一步发展。最后,提出有针对性的旅游体验质量提升的策略建议,为民俗文化旅游目的地的建设和管理提供实践借鉴。 

【文章来源】：国土资源科技管理. 2020,37(04)

【文章页数】：12 页

【部分图文】：

高频词汇语义网络图

游客旅游体验的情感倾向变化可以反映旅游供需动态发展中女儿城旅游供给的现状以及游客旅游需求的改变。因此,不同阶段游客对女儿城的情感倾向值得关注和研究。女儿城于2013年底开城,在线评论集中的时间段为2014—2019年,共6年,因此将获取到的在线评论按时间划分前3年(2014年1月至2016年12月)、后3年(2017年1月至2019年12月),其中,前3年在线评论132条,后3年在线评论446条。通过ROST CM6软件得到前3年、后3年游客在线评论的情感高频词汇数据绘制成图(图 2)。图2表明:前三年积极情绪词汇出现的频率为85.34%(30.17%、28.45%、26.72%),后三年积极情绪词汇出现的占比为60.44%(10.99%、17.03%、32.42%),游客的旅游体验满意度明显下降,且后三年的积极情绪的分段统计中以“一般”为主,高度肯定的正面词汇明显减少(10.99%小于30.17%)。后三年评论的中性情绪和消极情绪相比前三年明显上升(16.48%大于6.90%,23.08%大于7.76%),说明女儿城旅游发展质量呈现下滑趋势,旅游供给无法满足新时代游客个性化、高标准的旅游需求,女儿城需要调整旅游供给,增强旅游服务与管理,提升游客的旅游体验,提高旅游口碑以实现女儿城高效、可持续的旅游发展。(五)旅游体验栅格分析

【参考文献】：
期刊论文
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[7]基于网络文本和ASEB栅格分析的宁波奉化滕头村旅游体验提升路径研究[J]. 宋楠楠,崔会平,张建国,张明如.  浙江农业学报. 2019(11)
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硕士论文
[1]民俗旅游价值链研究[D]. 刘小燕.重庆师范大学 2012



本文编号：3272209