失败学习与制造企业服务化协同机理研究:社会资本的影响

发布时间：2017-05-26 02:00

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【摘要】：制造企业服务化过程中可能遭遇失败,总结失败经验有助于服务化。失败学习与服务化是制造企业提高绩效的两个重要途径,如何提高失败学习效率,促使服务化迈向成功,成为亟待解决的问题。通过分析服务化与失败学习两者间关系,发现失败学习是服务化的先决条件,为服务化提供知识网络,服务化为失败学习丰富知识来源,提供学习方向,两者通过社会资本相互促进,形成双螺旋联动发展模式。以中国长安汽车集团股份有限公司为例,具体阐释了失败学习与服务化的联动机理。
【作者单位】： 重庆邮电大学经济管理学院;
【关键词】： 失败学习 制造企业 服务化转型 社会资本 协同机理
【基金】：国家社会科学基金项目西部项目(15XGL007) 教育部人文社会科学研究西部和边疆地区项目(13XJC630004) 重庆市高等学校青年骨干教师计划项目(渝教人[2014]47号)
【分类号】：F424;F273.1
【正文快照】： 0引言制造企业间竞争逐渐由产品竞争转向服务体系竞争,服务化是近年来企业关注的热点,推进制造企业服务化转型是提高组织绩效的重要途径。李克强指出,一些制造业存在“大而不优”、“大而不强”的问题,仍然处于全球产业链的中低端,需要提高质量和服务水平。然而,企业开展服务

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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【相似文献】

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本文编号：395476