W企业书店选址评价体系研究

发布时间：2023-08-03 17:51

　　选址是所有实体店铺的经营者无法回避的工作,将直接影响店铺未来的经营业绩,对书店而言也不例外。由于W企业在书店选址过程中存在影响因素缺乏统一标准,各因素缺乏合理权重指标,决策过程主观性强等问题。因此,为提升书店选址效果,开展了相关研究工作,建立了W企业书店选址评价体系。首先,确定W企业书店选址影响因素是建立书店选址评价体系的第一步。通过运用德尔菲法,以W企业内部相关人员组建专家团队,开展多轮调研工作,确定了W企业书店选址的影响因素:客源情况、商业环境、成本费用、到达便利性、物业情况、未来发展趋势等6项书店选址一级影响因素,以及18项二级影响因素。然后,在此基础上,运用层次分析法构建W企业书店选址评价体系的层次结构模型,构造判断矩阵,进行一致性检验,明确了各影响因素对书店选址而言的权重系数。研究发现:在一级影响因素中客源情况的重要程度系数最高,其它影响因素重要程度排序依次为商业环境、成本费用、到达便利性、物业情况、未来发展趋势。在选址决策时不能过分重视某一影响因素,需要根据科学的分析结果进行合理综合判断。研究还发现,同一归属下的二级影响因素重要程度排序存在显著差异。例如,同属于客源情况的二...

【文章页数】：91 页

【学位级别】：硕士

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摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 研究的背景和意义
        1.1.1 研究的背景
        1.1.2 研究的意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国内外商圈理论研究现状
        1.2.2 国内外选址问题研究现状
        1.2.3 层次分析法研究与应用现状
    1.3 研究内容、方法与技术路线
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技术路线
第二章 W企业书店选址现状与问题分析
    2.1 W企业书店选址现状
        2.1.1 书店店址基本情况
        2.1.2 书店选址工作情况
        2.1.3 过去书店选址案例
    2.2 W企业书店选址问题分析
    2.3 本章小结
第三章 W企业书店选址影响因素分析
    3.1 客户和企业需求分析
        3.1.1 客户需求分析
        3.1.2 企业需求分析
    3.2 确定专家人数及人员
        3.2.1 调研专家构成
        3.2.2 评审专家构成
    3.3 第一轮专家问卷调研
        3.3.1 第一轮问卷内容
        3.3.2 第一轮问卷分析
    3.4 第二轮专家问卷调研
        3.4.1 第二轮问卷内容
        3.4.2 第二轮问卷分析
    3.5 第三轮专家问卷调研
        3.5.1 第三轮问卷内容
        3.5.2 第三轮问卷分析
    3.6 本章小结
第四章 W企业书店选址评价体系的构建
    4.1 层次结构模型的构建
    4.2 判断矩阵的构建
    4.3 调研及数据统计
        4.3.1 调研问卷设计
        4.3.2 调研数据统计
    4.4 权重计算及一致性检验
        4.4.1 数据代入矩阵
        4.4.2 计算权重向量
        4.4.3 一致性检验
        4.4.4 计算结果
    4.5 本章小结
第五章 W企业书店选址评价体系的实践
    5.1 案例的基本情况
        5.1.1 案例概述
        5.1.2 评分流程
        5.1.3 备选方案分析
    5.2 备选方案评分
        5.2.1 评价集分级与赋值
        5.2.2 评分部门及权重
        5.2.3 案例评分结果
    5.3 评分计算
        5.3.1 评分计算步骤
        5.3.2 计算各备选方案二级影响因素得分
        5.3.3 计算各备选方案一级影响因素得分
        5.3.4 计算各备选方案目标层得分
    5.4 本章小结
第六章 研究结论与局限性
    6.1 研究结论
    6.2 研究局限性
致谢
参考文献
附录



本文编号：3838539