泉州市农村公共文化服务满意度研究

发布时间：2024-04-02 03:02

　　由于历史、客观环境等多方面原因,我国公共文化服务方面的发展存在较大的历史欠账,与经济社会发展相比总体较为滞后,特别是农村公共文化服务领域滞后情况更为严重。完善和提升当前农村公共文化服务水平,对于优化农村居民的精神文明生活质量,特别是助力乡村振兴其意义不言而喻意义。泉州是闽南文化的主要源头地之一,集聚着丰富的闽南非物质文化遗产。近年来泉州在如何更好地保护、传承与合理利用本地深厚的文化资源优势、进一步推动文化强市建设方面不断探索、实践,文化发展驶入“快车道”。2018年在第四批国家公共文化服务体系创建资格名单上,泉州名列其中。泉州应以此为契机,对作为公共文化服务体系中不可或缺重要组成部分的农村公共文化服务体系,进行查缺补漏、强化优势、突出特点,推动本市农村公共文化服务事业再上新台阶。本文以泉州市农村公共文化服务满意度为研究对象,既有翔实的前期文献资料收集与分析,又能通过建立指标测评体系、开展问卷调查的方式,分析并找出当前泉州市农村公共文化服务中存在的较为突出的问题,同时结合德尔菲法、层次分析法,依托专家的知识和经验以及量化测算方法,探讨影响农村公共文化服务满意度的各指标所占的影响权重,减少...

【文章页数】：103 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图1.1论文研究技术路线

14二、技术路线图1.1论文研究技术路线第五节论文拟解决的关键问题和创新之处一、论文拟解决的关键问题本篇文章旨在通过依托公众满意度理论构建满意度测评模型，确定满意度测评指标体系，以满意度问卷调查的方式获取农民群众满意度第一手资料，结合文献研究、走访资料收集整理，以公共产品供给理论....

图3.1美国顾客满意度指数模型

26第二节满意度测评指标体系的初构一、满意度测评基础模型的构建（一）基础模型概述公众满意度理论的底子来自于顾客满意度理论，本论文以美国顾客满意度指数模型为基础模型，描述相对于期望来说满意或不满意的程度，如图3.1所示，图3.1美国顾客满意度指数模型美国顾客满意度指数模型(ACSI....

图3.3农村公共文化服务满意度测评指标分解示意图

28用效率、文化氛围、作用发挥、设施种类等方面。具体指标的确定兼顾考虑了专家的研究成果（主要是总结归纳文献综述）、经验知识（主要是公共文化服务领域的专家意见）以及泉州市的实际情况（主要是政府部门的相关资料数据以及实际走访了解所得资料），力争使测评指标体系更具有科学性、客观性和合理....

图3.4评估“满意度调查”的相对重要性（节选）

32表3.4构造判断矩阵中的变量关系标度含义1表示两个因素比较，两者同等重要3表示两个因素比较，前者比后者稍微重要5表示两个因素比较，前者比后者明显重要7表示两个因素比较，前者比后者强烈重要9表示两个因素比较，前者比后者极端重要2,4,6,8表示上述相邻等级的中间值倒数比较判断得....

本文编号：3945712