新时期杭州市构建和谐警民关系研究

发布时间：2017-07-15 21:20

  本文关键词：新时期杭州市构建和谐警民关系研究

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【摘要】：和谐社会是中国特色社会主义的本质属性。而在构建和谐社会的进程中,公安机关既是和谐社会的重要保障力量,又是和谐社会建设的重要力量。构建和谐的警民关系是公安机关落实科学发展观,促进和谐社会建设的重要体现,是公安工作的目标和落脚点。 新时期,杭州市经济社会高速发展,人财物流动加速,人与人之间利益关系日趋复杂,各种社会矛盾逐步增多,人民群众对警察的期待和要求也日益提高,警民关系面临着许多新情况、新问题。为此我们需要从更高起点、更高层次、更高水平去思考和研究如何构建和谐警民关系,这将为做好社会管理工作、维护社会稳定、保障经济社会发展提供扎实的群众基础,是实现重要战略机遇期顺利发展、创造和谐稳定社会环境的时代呼唤和历史命题。 当前,杭州市构建和谐的警民关系,从本质上说,是为了实现党的宗旨对公安工作的本质要求;从实际上来说,对公安工作的促进作用更大,是为了推动公安工作又好又快的发展,具有重大而深远的现实意义。 本文运用公共管理学知识,立足杭州市近年来警民关系建设的实践经验和存在的问题,借鉴国内构建和谐警民关系的先进典型做法,提出提升杭州市构建和谐警民关系的对策。全文共分六章: 第一章为绪论。阐明了研究和谐警民关系的目的和意义,概括论述了国内外构建和谐警民关系的研究现状,并就研究思路和研究方法进行了简要说明。 第二章为相关概念和理论基础。从警民、警民关系与和谐警民关系的概念入手,并结合公共管理环境理论、政府公共关系理论、新公共服务理论和社区自治理论对构建和谐警民关系的理论基础进行了分析。 第三章对杭州市构建和谐警民关系的探索和实践进行分类叙述,从加强民警素质教育、增进警民关系互动、发挥媒体作用、创先争优树品牌等四方面描述了杭州市构建警民关系的具体措施,并对杭州警民关系的现状调查进行了分析。 第四章对杭州市构建和谐警民关系存在的问题进行深层次分析,包括从警民关系的主体公安机关、警民关系的客体社会民众和环境层面等三方面进行阐述,从而力求找准影响警民关系的症结。 第五章借鉴了国内外警民构建和谐关系方面较有影响的理念方法和具体案例,从国外警民构建和谐关系的先进做法、国内警民构建和谐关系的典型做法和借鉴的经验启示三方面叙述。 第六章提出提升杭州市警民构建和谐关系的对策,从提高民警自身素质、提升公安工作绩效、加强与群众的沟通、塑造良好的警察形象和构建长效机制等五方面提出了构建和谐警民关系的具体措施。
【关键词】：警民关系 和谐 构建 研究
【学位授予单位】：华东政法大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：D631.1
【目录】：

• 摘要4-6
• Abstract6-13
• 第一章 绪论13-20
• 第一节 研究构建和谐警民关系的目的和意义13-15
• 一、有助于警民的沟通和工作的展开13-14
• 二、有助于提高执法的工作效率14
• 三、有助于执法环境的改善14-15
• 四、有助于社会的稳定和发展15
• 第二节 国内外构建和谐警民关系的研究现状15-18
• 一、国外警民关系研究的现状15-16
• 二、国内警民关系研究的现状16-18
• 第三节 研究思路和方法18-20
• 一、研究思路18
• 二、研究方法18-20
• 第二章 和谐警民关系的相关概念和理论基础20-23
• 第一节 概念20-21
• 一、警察、民众20
• 二、警民关系20
• 三、和谐警民关系20-21
• 第二节 理论基础21-23
• 一、公共管理环境理论21
• 二、公共关系理论21-22
• 三、新公共服务理论22
• 四、公共治理理论22-23
• 第三章 杭州市构建和谐警民关系的探索与实践23-40
• 第一节 加强民警素质教育和警民关系重要性的教育23-25
• 一、加强核心价值观教育23
• 二、扎实推进执法规范化建设23-24
• 三、试点开展质量管理实践24-25
• 四、不断加强岗位练兵25
• 五、深入贯彻党的群众路线思想25
• 第二节 增进警民关系的互动25-28
• 一、深化社区主动警务建设25-26
• 二、创建常态走访机制26-27
• 三、动员群众参与治安27
• 四、开展平安课堂活动27-28
• 五、实施警民联调机制28
• 第三节 建立警媒互动机制，充分发挥媒体的作用28-30
• 一、及时沟通媒体和社会，准确掌握基层诉求28-29
• 二、发挥媒体的舆论导向作用，，共同化解舆情危机29
• 三、不断提高宣传质量，营造和谐的舆论环境29-30
• 第四节 努力满足群众需求，创先争优树品牌30-32
• 一、不断提高群众安全感30
• 二、大力整改热点难点问题30-31
• 三、创先争优，打响品牌31-32
• 第五节 杭州市警民关系现状调查分析32-40
• 一、民意调查反映的规律性问题32-36
• 二、关于2010 年度社会评价意见情况的分析36-40
• 第四章 杭州市构建和谐警民关系存在的问题40-44
• 第一节 主体因素40-41
• 一、警力配备不足，非警务活动增加40
• 二、部分警察服务群众的意识薄弱40-41
• 三、部分警察与媒体合作的技能的欠缺41
• 第二节 客体因素41-42
• 一、部分群众期望过高，认识偏颇41
• 二、部分群众法制观念有待于提高41-42
• 第三节 环境因素42-44
• 一、受社会不良价值观影响42
• 二、涉警负面新闻炒作的冲击性42
• 三、网络信息化的迅速发展42-44
• 第五章 国内外构建和谐警民关系的经验44-50
• 第一节 国外构建和谐警民关系的先进做法44-46
• 一、美国警方：极度重视公众形象44-45
• 二、英国警方：服务是核心关系靠沟通45-46
• 三、新加坡警方：积极宣传主动沟通46
• 第二节 国内构建和谐警民关系的先进典型做法举例46-48
• 一、枫桥经验46-47
• 二、王法金的群众工作法47
• 三、台州“警民恳谈”活动47-48
• 四、“平安肇庆”微博开通48
• 第三节 国内外构建和谐警民关系的经验启示48-50
• 一、真诚服务原则48-49
• 二、全员参与原则49
• 三、长期坚持原则49
• 四、准确定位原则49-50
• 第六章 提升杭州市构建和谐警民关系的对策和路径50-59
• 第一节 提高民警自身素质50-52
• 一、突出思想政治，培养并强化杭州人民警察意识50-51
• 二、突出规范管理，培养良好的杭州人民警察气质51
• 三、突出主体建设，培养优秀的杭州人民警察素质51-52
• 四、突出改革创新，推进警力资源可持续开发52
• 第二节 提升公安工作绩效52-54
• 一、抓打击52-53
• 二、抓防控53
• 三、抓管理53
• 四、抓服务53-54
• 第三节 加强与群众的沟通联系54-55
• 一、大力推行警务公开54
• 二、深化大走访工作54
• 三、开展公安形象公关54-55
• 四、积极满足群众的新要求55
• 第四节 塑造良好的警察形象55-56
• 一、加强全警公关55
• 二、加强公安正面宣传55-56
• 三、加强新媒体应用56
• 第五节 构建警民和谐关系的长效机制和实践方法56-59
• 一、要坚持经常56-57
• 二、要找准时机57
• 三、要从容自如57
• 四、要坚持灵活57
• 五、要亲疏远近57-58
• 六、要不断总结58-59
• 参考文献59-62

【引证文献】

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1 陈玮佳;和谐警民关系构建的理论基础与实践路径[D];南昌大学;2012年

本文编号：545812