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论警务危机传播中的警媒关系

发布时间:2017-08-30 01:17

  本文关键词:论警务危机传播中的警媒关系


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【摘要】:随着经济社会的发展和网络等传媒技术应用的普及,危机事件或者说危机状态已经几乎波及社会生活的每一个领域。在这样一个“风险社会”’(UlriehBeck,1986)的时代,“没有一个组织可以免疫于危机”2(Coombs,1999)。相比以往任何时候,公众获取信息的便捷程度和成本在无限降低,获取信息的渠道和来源也日益多元化、多样化,公众有条件在极短的时间内(以分钟或秒计算)洞悉全球任何地方发生的危机事件。危机中的媒体信息传播越来越具有全球化的特征,经过媒体的反复传播,危机事件被无可避免地扩散和放大了。 公安机关经常处于各种社会矛盾交汇的“风口浪尖”上,面临着深刻危机,也为媒体和公众格外关注。作为“公权力大、公益性强、公众关注度高”的“三公”部门,公众对公安机关的期望值将越来越高,对公安机关出现错误的容忍度将越来越低,对利用媒体、网络扩大影响造势的意识将越来越强,公安机关任何一点问题,都有可能成为社会的热点、媒体的焦点、舆情的触点。3提升警媒关系,加强和完善警务传播,是新时期公安机关适应社会环境变化,提升战斗力、影响力和行政管理效能的战略选择。面对充满挑战的战略机遇期,如何构建积极高效的警媒关系、完善警务危机传播工作机制、优化警务危机传播策略尤显重要。 本文以警务危机为核心,阐述了媒体在警务危机传播中的影响力、警方和媒体的关系以及警方的危机传播策略等,提出警方要双管齐下,顶层设计与实体处置并重,加强机制和制度建设,积极面对媒体,通过科学合理的互动策略,不断完善危机事件警务传播、促进危机解决的观点。
【关键词】:危机传播 警务危机 媒体
【学位授予单位】:复旦大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:D631.1;G206
【目录】:
  • 目录3-5
  • 摘要5-6
  • Abstract6-7
  • 第一章 绪论7-14
  • 一、选题的由来及意义7-8
  • 二、相关研究综述8-11
  • 1、关于危机传播的研究8-9
  • 2、关于政府公共关系的研究9-10
  • 3、关于危机情境下警媒关系模式的研究10-11
  • 三、相关定义11-12
  • 1、危机的定义11
  • 2、警务危机的定义11-12
  • 3、危机传播的定义12
  • 四、危机传播的代表性理论12-13
  • 五、研究方法和思路13-14
  • 第二章 警务危机传播中警方因素与媒体因素分析14-27
  • 第一节 警务危机传播面临的现实困境及原因14-18
  • 一、内部因素14-16
  • 1、舆情敏感度差,发现不够及时14-15
  • 2、事实核查缓慢,信息发布滞后15
  • 3、习惯于单打独斗,不善于借用“外脑”15-16
  • 4、执法行为不规范,缺乏舆情补救意识16
  • 5、新闻发布制度存在弊端16
  • 二、外部因素16-18
  • 1、网络时代公民意识觉醒16-17
  • 2、“仇警”社会心态17
  • 3、恶意造谣攻击17-18
  • 第二节 媒体对警务危机传播的影响18-22
  • 一、媒体在警务危机传播中的作用18-20
  • 1、媒体的积极作用18-19
  • 2、媒体的消极影响19-20
  • 二、新闻媒体传播对警务危机不同阶段的影响20-22
  • 1、危机潜伏阶段20-21
  • 2、危机爆发阶段21
  • 3、危机持续阶段21-22
  • 4、危机恢复阶段22
  • 第三节 网络新媒体在警务危机传播中的作用22-27
  • 一、网络媒体与传统媒体的比较分析23-24
  • 1、网络媒体的特点23
  • 2、网络媒体的不足23-24
  • 二、网络舆论的特征24-27
  • 1、负面性与非理性24-25
  • 2、扩散性与动员力25
  • 3、组织性与从众性25-26
  • 4、虚拟性与逆反性26-27
  • 第三章 警方与媒体在危机传播中的博弈27-31
  • 第一节 警方与新闻媒体的相互关系27-28
  • 一、合作而非对抗的关系27-28
  • 二、限制而非控制的关系28
  • 三、被监督与监督的关系28
  • 第二节 危机传播中的警媒话语权博弈28-31
  • 一、围绕信息发布的主动权29
  • 二、围绕信息的及时性、真实性29-30
  • 三、围绕信息的解释权30-31
  • 第四章 危机情境下警方与媒体互动策略31-39
  • 第一节 指导思想和原则31-33
  • 一、增强“三种意识”31-32
  • 1、增强“主动出击”意识31
  • 2、增强“抢占先机”意识31
  • 3、增强“和谐共赢”意识31-32
  • 二、坚持四项原则32-33
  • 1、坚持良性互动原则32
  • 2、坚持主导性原则32
  • 3、坚持公开透明原则32-33
  • 4、坚持及时性原则33
  • 第二节 宏观层面33-35
  • 一、掌控信息发布节奏33
  • 二、加强与主流媒体合作33-34
  • 三、发挥媒体自身优势特点34
  • 四、监控不实信息,及时有效反击34-35
  • 第三节 实务层面35-39
  • 一、危机评估35
  • 二、做好现场新闻管理35-36
  • 三、以我为主,第一时间,波次发布36
  • 四、选好传播渠道和载体36-37
  • 五、不沉默、不狡辩、不对抗37
  • 六、议程设置37
  • 七、组建并发挥网络舆论引导员队伍作用37-38
  • 八、充分发挥“意见领袖”作用38-39
  • 参考文献39-42
  • 后记42-43

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 陈岳芬;;风险社会危机信息的传播博弈[J];当代传播;2009年03期

2 徐向群,张宇华;警方危机公共关系及其管理初探[J];公安教育;2005年03期

3 赵明;警察形象危机与媒体关系之探讨[J];公安学刊.浙江公安高等专科学校学报;2005年05期

4 宋卫国;;警察公共关系危机管理探讨[J];公安研究;2007年08期

5 马翠琳;;论新时期警媒关系从控制性管理到合作性博弈的转变[J];公安研究;2008年09期

6 吴小冰;;近年来危机传播之研究综述[J];广告大观(理论版);2009年03期

7 马淼;马艺;;从危机事件的报道中看媒体的社会责任[J];消费导刊;2009年11期

8 梁建勇;;加强和改进派出所工作之我见[J];湖南公安高等专科学校学报;2009年05期

9 王文;;微博时代主流意识形态更须有所作为[J];红旗文稿;2011年22期

10 张涛甫;媒体:危机时刻的“w盵J];决策;2005年08期



本文编号:756465

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