企业青年职工社区参与的社工介入与反思

发布时间：2021-06-06 06:57

　　社区参与是企业履行社会责任的重要组成部分,有利于企业的可持续发展。企业进行社区参与具有多种形式,其中鼓励职工进行社区参与是企业社区参与的内容之一。在中国,许多大型企业为自己的职工提供住宿,形成具有特色的企业青年职工社区,在这种社区内,企业促进职工积极进行社区参与,显得尤为重要。本文选取北京市某大型上市企业的青年职工社区为研究对象,通过问卷调查了解该企业青年职工的社区参与意愿、总体参与率、参与层次、参与效果等现状,分析发现青年职工社区参与意识较低,其主要原因在于缺乏对社区的心理认同,并且对自身利益和社区事务的相关性认识不足。在此调查结果基础上,社工招募青年职工开展小组工作,对青年职工进行社区教育,促进青年职工对社区的了解,提升青年职工对社区的心理认同。实践证明,小组工作在促进企业职工社区参与问题方面有一定作用。小组工作可以提升青年职工的社区参与积极性,促进青年职工对社区的心理认同。对于职工而言,在企业青年社区内积极进行社区参与可以增进其对所在社区的了解,有利于维护自身利益,还有利于提升生活质量;对于社区而言,青年职工的参与可以为社区治理注入新鲜力量,不仅有利于社区开展社区事务,还有利于促... 

【文章来源】：北京工业大学北京市 211工程院校

【文章页数】：70 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景
        1.1.1 企业履行社会责任符合国际趋势
        1.1.2 社区参与为企业履行社会责任的重要内容
        1.1.3 促进青年职工参与社区治理的重要性
    1.2 研究意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 现实意义
    1.3 文献综述
        1.3.1 文献回顾
        1.3.2 国外研究现状
        1.3.3 国内研究现状
        1.3.4 文献评述
    1.4 研究设计
        1.4.1 研究对象
        1.4.2 可行性分析
        1.4.3 概念界定
        1.4.4 研究方法
        1.4.5 研究理论
        1.4.6 研究思路
        1.4.7 本文的创新点
    1.5 本章小结
第2章 青年职工社区参与现状
    2.1 总体情况
    2.2 社区参与意愿
    2.3 社区总体参与率
    2.4 社区参与层次
    2.5 社区参与效果
第3章 青年职工社区参与问题分析
    3.1 青年职工原因
        3.1.1 缺乏心理认同
        3.1.2 对自身利益和社区事务的相关性认识不足
    3.2 社区原因
        3.2.1 缺乏实质性利益吸引
        3.2.2 社区事务和职工需求关联度不高
    3.3 对策
        3.3.1 提升职工的心理预期
        3.3.2 培养职工的社区意识
        3.3.3 扩大职工社区参与的收益
        3.3.4 降低职工参与成本
    3.4 本章小结
第4章 青年职工社区参与问题的社会工作介入
    4.1 小组基本情况介绍
    4.2 组员招募
    4.3 小组目标
        4.3.1 总目标
        4.3.2 分目标
    4.4 小组活动安排与实施
        4.4.1 第一次小组活动:破冰
        4.4.2 第二次小组活动:对职工进行社区教育
        4.4.3 第三次小组活动:表达困惑,总结职工需求
        4.4.4 第四次小组活动:尝试社区参与
        4.4.5 第五次小组活动:反馈参与感受
        4.4.6 第六次小组活动:总结、回顾、道别
    4.5 本章小结
第5章 小组工作介入效果评估
    5.1 过程评估
        5.1.1 第一次小组活动过程评估
        5.1.2 第二次小组活动过程评估
        5.1.3 第三次小组活动过程评估
        5.1.4 第四次小组活动过程评估
        5.1.5 第五次小组活动过程评估
        5.1.6 第六次小组活动过程评估
    5.2 前后测评
    5.3 结果评估
        5.3.1 满意度量表评估
        5.3.2 访谈结果评估
    5.4 本章小结
第6章 总结与反思
    6.1 总结
    6.2 反思
        6.2.1 小组开展层面
        6.2.2 问题干预层面
    6.3 展望
参考文献
附录 A 团体活动满意度自我评估表
附录 B 促进企业社区青年职工社区参与情况评估量表
附录 C 小组活动过程评估表
附录 D 企业青年职工社区参与问卷调查
附录 E 小组成员相关情况介绍
附录 F 小组活动规范
攻读硕士期间发表的学术论文
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]公民参与社区治理的困境与对策[J]. 傅琼.  山东商业职业技术学院学报. 2018(05)
[2]我国城市居民社区意识淡薄的原因及对策思考[J]. 马啸.  大连干部学刊. 2018(02)
[3]社区治理中企业与非营利组织的合作机制研究[J]. 张桂蓉.  行政论坛. 2018(01)
[4]城市基层社会组织发展中居民参与的行动逻辑[J]. 邱梦华.  学习与实践. 2017(09)
[5]企业社区参与的评价模型[J]. 张桂蓉.  中国公共政策评论. 2016(01)
[6]社区治理中青年的认知、行动及影响因素——基于上海的调查[J]. 邓蕾.  中国青年社会科学. 2015(05)
[7]青年务工人员社区参与意愿及影响因素分析[J]. 陈朋.  宁夏社会科学. 2015(04)
[8]企业社区参与过程中的合法性形成与演化:百步亭与万科案例[J]. 田志龙,程鹏璠,杨文,柳娟.  管理世界. 2014(12)
[9]加强居民参与 促进社区建设[J]. 刘盛华.  政策. 2014(11)
[10]发达国家青少年社会参与的教育指导及启示[J]. 刘芳,于国妮.  外国中小学教育. 2014(03)



本文编号：3213849