突发公共危机事件网络集群行为风险识别及引导策略研究

发布时间：2021-08-13 08:34

　　当前国内、国外形势正在发生深刻复杂变化,在国内经济发展进入新常态、社会结构转型的发展背景下,各种矛盾日趋凸显,社会矛盾的长期积累,公众利益诉求渠道的不畅通,导致影响公共安全的不稳定因素日渐增多,公共危机事件发生呈上升趋势。突发公共危机事件己经成为公共管理领域中不可避免的重大挑战。和公共危机事件相比突发公共危机事件的发展或变化常以“突发”或“紧急”为标志。“突发性”意味着公共事务管理者决策时间更加紧迫。随着互联网科技的快速发展,“两微一端”融合媒体的快速兴起,我国网络普及率不断提升,为社情民意的表达提供了广阔的空间,现实世界的某个敏感话题或突发公共危机事件一经网络曝光,即可迅速蔓延并演变为全国性的热点事件,网络舆情快速聚集逐渐演变为网络集群行为。在复杂的网络环境下,突发公共危机事件网络集群行为表现为更加难以控制。公共管理者作为突发性公共危机事件中公共利益的维护者和行政执法的主体,如果不能准确的对网络集群行为进行风险识别,并及时、果断、公开地处置突发公共危机网络集群行为,则有可能进一步激化社会矛盾,不利于社会的安定与发展。因此,完善突发公共危机事件网络集群行为风险识别体系势在必行。本文从公... 

【文章来源】：哈尔滨师范大学黑龙江省

【文章页数】：53 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景和问题提出
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 问题提出
    1.2 研究的目的和意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 国内外研究现状及评述
        1.3.1 国外相关研究
        1.3.2 国内相关研究
        1.3.3 国内外研究现状评述
    1.4 研究内容与研究方法和技术路线
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 技术路线
    1.5 论文创新之处
第2章 相关概念界定与理论基础
    2.1 相关概念
        2.1.1 突发公共危机事件
        2.1.2 网络舆情
        2.1.3 网络集群行为
    2.2 理论基础
        2.2.1 公共危机管理
        2.2.2 价值累加理论
        2.2.3 生命周期理论
        2.2.4 反沉默的螺旋
    2.3 本章小结
第3章 突发公共危机事件网络集群行为演化规律
    3.1 突发公共危机事件网络集群行为特征
    3.2 突发公共危机事件网络集群行为的影响因素
        3.2.1 环境条件
        3.2.2 结构性紧张
        3.2.3 普遍的情绪和共同的信念
        3.2.4 诱发因素
        3.2.5 行动动员
        3.2.6 社会控制
    3.3 突发公共危机事件网络集群行为演化规律
        3.3.1 突发公共危机事件网络集群行为形成期演化规律
        3.3.2 突发公共危机事件网络集群行为爆发期演化规律
        3.3.3 突发公共危机事件网络集群行为终结期演化规律
    3.4 本章小结
第4章 突发公共危机事件网络集群行为风险识别体系构建
    4.1 突发公共危机事件网络集群行为风险识别体系指标选取原则
        4.1.1 客观性
        4.1.2 科学性
        4.1.3 系统性
        4.1.4 可操作性
    4.2 突发公共危机事件网络集群行为风险识别体系指标设计
        4.2.1 风险识别体系指标确定
        4.2.2 风险识别体系指标筛选
    4.3 构建突发公共危机的网络集群风险识别体系
        4.3.1 建立层次模型
        4.3.2 构建判断矩阵
        4.3.3 层次的排序
    4.4 本章小结
第5章 突发公共危机事件网络集群行为引导策略
    5.1 形成期网络集群行为政府引导策略
        5.1.1 健全突发公共危机事件网络集群行为风险识别体系
        5.1.2 加强与媒体合作
    5.2 爆发期网络集群行为政府引导策略
        5.2.1 完善突发公共危机事件信息发布机制
        5.2.2 加强意见领袖引导
    5.3 终结期网络集群行为政府引导策略
        5.3.1 区分不同类型的突发公共危机网络集群行为
        5.3.2 完善突发公共危机事件网络集群行为治理机制
        5.3.3 加强网络道德建设
    5.4 本章小结
结论
参考文献
攻读硕士学位期间所发表的学术论文
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]突发事件应急响应情报体系案例解析——以公共安全事件为例[J]. 唐明伟,苏新宁,王昊.  情报科学. 2019(01)
[2]国内外网络舆情演化、预警和应对理论研究综述[J]. 王兰成,陈立富.  图书馆杂志. 2018(12)
[3]新媒体时代政府网络舆情治理模式创新研究[J]. 刘泾.  情报科学. 2018(12)
[4]基于舆情演化生命周期的突发事件网络舆情风险评估分析[J]. 梁冠华,鞠玉梅.  情报科学. 2018(10)
[5]网络集群行为发生机制及引导策略研究[J]. 关莹,祁凯.  科技传播. 2018(19)
[6]从管理到治理:公共危机管理的困境与突破[J]. 陈涛.  常州工学院学报(社科版). 2018(04)
[7]基于熵权法的网络舆情预警模糊综合评价模型研究[J]. 武慧娟,张海涛,王尽晖,孙鸿飞,李泽中.  情报科学. 2018(07)
[8]新媒体给现代舆情管控带来的挑战——基于反沉默螺旋理论[J]. 梁冠华,鞠玉梅.  情报科学. 2018(04)
[9]以大数据提升政府公共危机管理能力[J]. 杨元元.  人民论坛. 2018(05)
[10]新闻媒体在公共危机管理中的应用[J]. 黄河.  新闻传播. 2017(23)

硕士论文
[1]突发事件网络舆情治理研究[D]. 何程君.华中师范大学 2017



本文编号：3340103