济南市公安机关应对网络舆情危机的对策研究
发布时间：2021-10-29 04:17
在我国,网络舆情早已成为当前社会舆情十分重要的组成部分,并给我国的民主政治建设提供了机遇和动力。但是在多重因素下演变的网络舆情危机也不断发生,给我们党和政府维护社会秩序稳定的任务带来极大挑战。公安机关的性质和职责决定了其必须妥善处置网络舆情危机,才能符合新时期民众对公安执法的期待。笔者通过探索国内外学者对该论题的研究情况,对相关概念界定和分析,并综合运用议程设置等多个理论,以此来支撑该选题的理论基础。还总结了中央在网络舆情管理方面的要求和法律规定,强化了政府处置网络舆情危机的理论支持。笔者以济南市公安机关为例,通过其处置的网络舆情危机的典型案例进行深入剖析,总结处置过程中的积极做法和教训启示。通过分析,指出了济南市公安机关在处置网络舆情危机时的问题,如存在应急处置被动迟缓、机制建设不符合实战需求、警媒交流不充分、工作人员专业水平不高等,并从内部和外部两个角度剖析了问题的成因。同时笔者还积极借鉴国内其他地方政府处置网络舆情危机的成功经验,在此基础上,在公开时机、应对机制、队伍建设、警媒合作、回应分寸及依法打击等方面向济南市公安机关提出针对性、实战性的对策建议,希望对济南市公安机关乃至对国...
【文章来源】：湖南农业大学湖南省
【文章页数】：58 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 选题背景及意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 选题意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 小结
1.3 研究内容和方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
第2章 核心概念界定和理论基础
2.1 舆情与网络舆情
2.1.1 舆情
2.1.2 网络舆情
2.2 公共危机和网络舆情危机
2.2.1 公共危机
2.2.2 网络舆情危机
2.3 相关理论基础
2.3.1 议程设置理论
2.3.2 “沉默的螺旋”理论
2.3.3 “塔西佗陷阱”理论
2.4 网络舆情管理相关的政策和法律规定
2.4.1 相关政策
2.4.2 相关法律规定
第3章 济南市公安机关应对网络舆情危机的现状
3.1 济南市公安机关应对网络舆情危机的背景
3.2 “济南公安”特色的网络舆情管理模式
3.2.1 坚持“三同步”的处置原则
3.2.2 坚持“两微多端”权威发布
3.2.3 坚持四员体系打造过硬团队
3.2.4 坚持全方位警媒合作机制
3.3 济南市公安机关应对网络舆情危机的案例分析（一）
3.3.1 网传“交警打人”案例回顾
3.3.2 经验启示
3.4 济南市公安机关应对网络舆情危机的案例分析（二）
3.4.1 “毛驴怼大巴事件”案例回顾
3.4.2 教训启示
第4章 济南市公安机关应对网络舆情危机存在的问题及原因分析
4.1 济南市公安机关应对网络舆情危机存在的问题
4.1.1 应急处置状态消极迟缓
4.1.2 机制建设不符实战要求
4.1.3 警媒沟通交流不够充分
4.1.4 工作人员专业水平不高
4.2 济南市公安机关应对网络舆情危机的问题的原因分析
4.2.1 内部因素
4.2.2 外部因素
第5章 国内应对网络舆情危机的成功案例分析
5.1 会理“悬浮照”事件舆情处置
5.1.1 案例回顾
5.1.2 成功经验启示
5.2 丰县爆炸案舆情处置
5.2.1 案例回顾
5.2.2 成功经验启示
第6章 济南市公安机关应对网络舆情危机的对策建议
6.1 把握时机占领舆论发声高地
6.1.1 迅速及时把握方向
6.1.2 避开重大敏感节点
6.1.3 巧妙选择公开节点
6.2 通力合作完善舆情应对机制
6.2.1 完善预警研判机制
6.2.2 完善部门联动机制
6.2.3 完善舆情引导机制
6.2.4 完善责任倒究机制
6.3 打造团队夯实网络发声阵地
6.3.1 注重人才招录选拔
6.3.2 加强专业队伍培训
6.3.3 形成品牌矩阵发力
6.4 加强沟通打造和谐警媒关系
6.4.1 积极摆正阳光心态
6.4.2 把握警媒合作主动
6.4.3 落实宣传纪律制度
6.5 把握分寸舆情回应取信于民
6.5.1 提高公安政务情商
6.5.2 旗帜鲜明敢于担责
6.6 尊重监督捍卫公安执法权威
6.6.1 尊重网民民主监督权利
6.6.2 依法惩戒违法犯罪行为
6.6.3 加强对网民的日常教育
第7章 结论
参考文献
致谢
作者简历
一、 教育经历
二、 攻读硕士学位期间的科研成果
本文编号：3463946
【文章来源】：湖南农业大学湖南省
【文章页数】：58 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 选题背景及意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 选题意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 小结
1.3 研究内容和方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
第2章 核心概念界定和理论基础
2.1 舆情与网络舆情
2.1.1 舆情
2.1.2 网络舆情
2.2 公共危机和网络舆情危机
2.2.1 公共危机
2.2.2 网络舆情危机
2.3 相关理论基础
2.3.1 议程设置理论
2.3.2 “沉默的螺旋”理论
2.3.3 “塔西佗陷阱”理论
2.4 网络舆情管理相关的政策和法律规定
2.4.1 相关政策
2.4.2 相关法律规定
第3章 济南市公安机关应对网络舆情危机的现状
3.1 济南市公安机关应对网络舆情危机的背景
3.2 “济南公安”特色的网络舆情管理模式
3.2.1 坚持“三同步”的处置原则
3.2.2 坚持“两微多端”权威发布
3.2.3 坚持四员体系打造过硬团队
3.2.4 坚持全方位警媒合作机制
3.3 济南市公安机关应对网络舆情危机的案例分析（一）
3.3.1 网传“交警打人”案例回顾
3.3.2 经验启示
3.4 济南市公安机关应对网络舆情危机的案例分析（二）
3.4.1 “毛驴怼大巴事件”案例回顾
3.4.2 教训启示
第4章 济南市公安机关应对网络舆情危机存在的问题及原因分析
4.1 济南市公安机关应对网络舆情危机存在的问题
4.1.1 应急处置状态消极迟缓
4.1.2 机制建设不符实战要求
4.1.3 警媒沟通交流不够充分
4.1.4 工作人员专业水平不高
4.2 济南市公安机关应对网络舆情危机的问题的原因分析
4.2.1 内部因素
4.2.2 外部因素
第5章 国内应对网络舆情危机的成功案例分析
5.1 会理“悬浮照”事件舆情处置
5.1.1 案例回顾
5.1.2 成功经验启示
5.2 丰县爆炸案舆情处置
5.2.1 案例回顾
5.2.2 成功经验启示
第6章 济南市公安机关应对网络舆情危机的对策建议
6.1 把握时机占领舆论发声高地
6.1.1 迅速及时把握方向
6.1.2 避开重大敏感节点
6.1.3 巧妙选择公开节点
6.2 通力合作完善舆情应对机制
6.2.1 完善预警研判机制
6.2.2 完善部门联动机制
6.2.3 完善舆情引导机制
6.2.4 完善责任倒究机制
6.3 打造团队夯实网络发声阵地
6.3.1 注重人才招录选拔
6.3.2 加强专业队伍培训
6.3.3 形成品牌矩阵发力
6.4 加强沟通打造和谐警媒关系
6.4.1 积极摆正阳光心态
6.4.2 把握警媒合作主动
6.4.3 落实宣传纪律制度
6.5 把握分寸舆情回应取信于民
6.5.1 提高公安政务情商
6.5.2 旗帜鲜明敢于担责
6.6 尊重监督捍卫公安执法权威
6.6.1 尊重网民民主监督权利
6.6.2 依法惩戒违法犯罪行为
6.6.3 加强对网民的日常教育
第7章 结论
参考文献
致谢
作者简历
一、 教育经历
二、 攻读硕士学位期间的科研成果
本文编号：3463946
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