仪征市真州镇社区网格化管理的问题及对策研究
发布时间：2022-12-11 15:38
网格化管理作为社会管理的新模式,正日益显现独特的优势,改变了以往社会管理中出现的多头管理、效率不高、信息反馈迟缓等现象,居民的诉求能够得到及时回应,社区服务变被动为主动,内容更加全面、精细。随着城镇化进程的加快,社区居民多元化的需求不断呈现,居民的各类矛盾日益凸显,社区管理工作已进入了新的转型升级期。在此情况下,仪征市真州镇作为仪征市的城关镇,为解决社会管理困境,提升社区治理能力,结合城镇实际,于2012年首先在4个城市社区中开展了社区网格化管理试点工作,并于2013年在全镇16个城市社区全面推行社区网格化管理,对该地区的社会管理模式进行摸索创新。本文运用精细化管理理论、无缝隙政府理论和网络治理理论等公共管理理论,采用文献研究法、问卷调查法、访谈法和比较研究法等研究方法,首先对仪征市真州镇社区网格化管理实施现状与成效进行分析,其次借助问卷调查,分析其推行过程中存在的一些问题,如居民自治意识不强、参与程度低、管理流程不够规范、制度不完善、网格化职能划分不清晰、网格化效率不高、成效不显著、经费缺乏、网格员薪酬低等问题,再次分析问题存在的原因,如居民自治精神缺失、政策法律保障缺乏、社区新旧体...
【文章页数】：61 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
1 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 文献综述
1.2.1 国外文献综述
1.2.2 国内文献综述
1.2.3 国内外文献述评
1.3 研究方法
1.3.1 文献研究法
1.3.2 问卷调查法
1.3.3 访谈法
1.3.4 比较研究法
1.4 主要内容及技术路线
1.4.1 主要内容
1.4.2 技术路线
1.5 研究的创新及不足
1.5.1 研究的创新
1.5.2 研究的不足
2 相关概念与理论基础分析
2.1 相关概念
2.1.1 网格
2.1.2 社区网格化管理
2.2 理论基础
2.2.1 精细化管理理论
2.2.2 无缝隙政府理论
2.2.3 网络治理理论
3 真州镇社区网格化管理的现状与成效分析
3.1 真州镇社区网格化管理主要做法
3.1.1 划分网格区域
3.1.2 组建服务团队
3.1.3 采集居民信息
3.1.4 提供多元服务
3.2 真州镇社区网格化管理的情况调查
3.2.1 问卷设计
3.2.2 调查样本情况说明
3.2.3 调查结果分析
3.3 真州镇社区网格化管理的成效分析
3.3.1 政府社会管理水平提高
3.3.2 社区服务更规范更全面
3.3.3 居民认同感和满意度增强
4 真州镇社区网格化管理存在的问题及原因分析
4.1 真州镇社区网格化管理存在的问题
4.1.1 居民自治意识不强、参与程度低
4.1.2 管理流程不够规范、制度不完善
4.1.3 网格化职能划分不清晰
4.1.4 网格化效率不高、成效不显著
4.1.5 经费缺乏、网格员薪酬低
4.2 真州镇社区网格化管理存在问题的原因
4.2.1 居民自治精神缺失
4.2.2 政策法律保障缺乏
4.2.3 社区新旧体制冲突
4.2.4 长效机制不健全
4.2.5 投入机制缺乏
5 城镇社区网格化管理经验借鉴
5.1 庐江县庐城镇经验借鉴
5.1.1 主要做法
5.1.2 对真州镇的启示
5.2 吉林省通榆县经验借鉴
5.2.1 主要做法
5.2.2 对真州镇的启示
5.3 闽清县雄江镇经验借鉴
5.3.1 主要做法
5.3.2 对真州镇的启示
6 优化真州镇社区网格化管理的对策建议
6.1 加强社区自治
6.1.1 积极培育居民自治精神
6.1.2 引导社会公益性组织发展
6.1.3 建设科学合理的信息平台
6.2 推行精细化管理服务
6.2.1 提供个性化服务
6.2.2 规范管理制度要求
6.2.3 完善考核机制和激励机制
6.3 明确社区网格化治理权责
6.3.1 明确层级管理职责
6.3.2 推行准入制度
6.3.3 整合资源
6.4 健全社区网格化管理长效机制
6.4.1 提升网格员职业化、专业化水平
6.4.2 发挥党组织核心作用
6.4.3 发展志愿者队伍和志愿服务
6.5 保障网格化管理经费
6.5.1 拓宽经费来源
6.5.2 明确经费为专项经费
6.5.3 改善网格员待遇
结论
参考文献
附录
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]网格化城市管理中的“六精六细”[J]. 李岩. 城市管理与科技. 2018(01)
[2]上海社会治理创新中网格化管理跟踪研究[J]. 严俊,林伟挚. 科学发展. 2017(11)
[3]直面问题 补好短板 深化管理 夯实基础——关于上海市普陀区城市网格化综合管理现状的调查与研究[J]. 李恩文. 东南大学学报(哲学社会科学版). 2017(S1)
[4]发掘网格资源 推进“全响应”机制建设——北京市西城区网格化管理模式研究[J]. 沈子钦,靳海舟. 城市管理与科技. 2017(02)
[5]社会组织参与社区网格化管理的功能定位和行动障碍[J]. 蔡晓霞. 哈尔滨市委党校学报. 2017(02)
[6]新型城镇化社区组织结构转型与功能变迁[J]. 田鹏. 西北农林科技大学学报(社会科学版). 2017(01)
[7]党建网格化 服务精准化——青年公园街道办事处党建网格化的实践探索[J]. 郝颖钰. 中共济南市委党校学报. 2016(06)
[8]城市社区精细化治理的路径探索[J]. 邹宗根. 中国机构改革与管理. 2016(12)
[9]浅谈社区党建工作中网格化管理的实践与创新[J]. 冯爱红. 办公室业务. 2016(16)
[10]中小城市网格化治理新常态研究——基于宜春市典型城市社区的调研[J]. 于绿波,林青. 农村经济与科技. 2016(04)
硕士论文
[1]深圳市老旧社区网格化治理困境探析[D]. 马观钟.深圳大学 2017
[2]城乡统筹视阈中的社区网格化治理模式研究[D]. 李昌.新疆大学 2017
[3]北京市密云区城市社区网格化管理研究[D]. 伊琳立.首都经济贸易大学 2017
[4]包头市S区街道社区网格化管理问题研究[D]. 肖达.内蒙古农业大学 2017
[5]南京市仙林街道网格化治理研究[D]. 陈阳.南京大学 2017
[6]海口市美兰区社区网格化管理研究[D]. 李佳慧.海南大学 2017
[7]我国社区网格化治理的创新实践探究[D]. 王淑燕.山东大学 2017
[8]城市社区网络化治理机制研究[D]. 卞正飞.浙江工商大学 2017
[9]滨湖世纪社区网格化管理研究[D]. 霍亚茜.安徽大学 2017
[10]城市社区网格化管理中网格员队伍建设研究[D]. 魏琪.江西财经大学 2016
本文编号：3719045
【文章页数】：61 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
1 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 文献综述
1.2.1 国外文献综述
1.2.2 国内文献综述
1.2.3 国内外文献述评
1.3 研究方法
1.3.1 文献研究法
1.3.2 问卷调查法
1.3.3 访谈法
1.3.4 比较研究法
1.4 主要内容及技术路线
1.4.1 主要内容
1.4.2 技术路线
1.5 研究的创新及不足
1.5.1 研究的创新
1.5.2 研究的不足
2 相关概念与理论基础分析
2.1 相关概念
2.1.1 网格
2.1.2 社区网格化管理
2.2 理论基础
2.2.1 精细化管理理论
2.2.2 无缝隙政府理论
2.2.3 网络治理理论
3 真州镇社区网格化管理的现状与成效分析
3.1 真州镇社区网格化管理主要做法
3.1.1 划分网格区域
3.1.2 组建服务团队
3.1.3 采集居民信息
3.1.4 提供多元服务
3.2 真州镇社区网格化管理的情况调查
3.2.1 问卷设计
3.2.2 调查样本情况说明
3.2.3 调查结果分析
3.3 真州镇社区网格化管理的成效分析
3.3.1 政府社会管理水平提高
3.3.2 社区服务更规范更全面
3.3.3 居民认同感和满意度增强
4 真州镇社区网格化管理存在的问题及原因分析
4.1 真州镇社区网格化管理存在的问题
4.1.1 居民自治意识不强、参与程度低
4.1.2 管理流程不够规范、制度不完善
4.1.3 网格化职能划分不清晰
4.1.4 网格化效率不高、成效不显著
4.1.5 经费缺乏、网格员薪酬低
4.2 真州镇社区网格化管理存在问题的原因
4.2.1 居民自治精神缺失
4.2.2 政策法律保障缺乏
4.2.3 社区新旧体制冲突
4.2.4 长效机制不健全
4.2.5 投入机制缺乏
5 城镇社区网格化管理经验借鉴
5.1 庐江县庐城镇经验借鉴
5.1.1 主要做法
5.1.2 对真州镇的启示
5.2 吉林省通榆县经验借鉴
5.2.1 主要做法
5.2.2 对真州镇的启示
5.3 闽清县雄江镇经验借鉴
5.3.1 主要做法
5.3.2 对真州镇的启示
6 优化真州镇社区网格化管理的对策建议
6.1 加强社区自治
6.1.1 积极培育居民自治精神
6.1.2 引导社会公益性组织发展
6.1.3 建设科学合理的信息平台
6.2 推行精细化管理服务
6.2.1 提供个性化服务
6.2.2 规范管理制度要求
6.2.3 完善考核机制和激励机制
6.3 明确社区网格化治理权责
6.3.1 明确层级管理职责
6.3.2 推行准入制度
6.3.3 整合资源
6.4 健全社区网格化管理长效机制
6.4.1 提升网格员职业化、专业化水平
6.4.2 发挥党组织核心作用
6.4.3 发展志愿者队伍和志愿服务
6.5 保障网格化管理经费
6.5.1 拓宽经费来源
6.5.2 明确经费为专项经费
6.5.3 改善网格员待遇
结论
参考文献
附录
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]网格化城市管理中的“六精六细”[J]. 李岩. 城市管理与科技. 2018(01)
[2]上海社会治理创新中网格化管理跟踪研究[J]. 严俊,林伟挚. 科学发展. 2017(11)
[3]直面问题 补好短板 深化管理 夯实基础——关于上海市普陀区城市网格化综合管理现状的调查与研究[J]. 李恩文. 东南大学学报(哲学社会科学版). 2017(S1)
[4]发掘网格资源 推进“全响应”机制建设——北京市西城区网格化管理模式研究[J]. 沈子钦,靳海舟. 城市管理与科技. 2017(02)
[5]社会组织参与社区网格化管理的功能定位和行动障碍[J]. 蔡晓霞. 哈尔滨市委党校学报. 2017(02)
[6]新型城镇化社区组织结构转型与功能变迁[J]. 田鹏. 西北农林科技大学学报(社会科学版). 2017(01)
[7]党建网格化 服务精准化——青年公园街道办事处党建网格化的实践探索[J]. 郝颖钰. 中共济南市委党校学报. 2016(06)
[8]城市社区精细化治理的路径探索[J]. 邹宗根. 中国机构改革与管理. 2016(12)
[9]浅谈社区党建工作中网格化管理的实践与创新[J]. 冯爱红. 办公室业务. 2016(16)
[10]中小城市网格化治理新常态研究——基于宜春市典型城市社区的调研[J]. 于绿波,林青. 农村经济与科技. 2016(04)
硕士论文
[1]深圳市老旧社区网格化治理困境探析[D]. 马观钟.深圳大学 2017
[2]城乡统筹视阈中的社区网格化治理模式研究[D]. 李昌.新疆大学 2017
[3]北京市密云区城市社区网格化管理研究[D]. 伊琳立.首都经济贸易大学 2017
[4]包头市S区街道社区网格化管理问题研究[D]. 肖达.内蒙古农业大学 2017
[5]南京市仙林街道网格化治理研究[D]. 陈阳.南京大学 2017
[6]海口市美兰区社区网格化管理研究[D]. 李佳慧.海南大学 2017
[7]我国社区网格化治理的创新实践探究[D]. 王淑燕.山东大学 2017
[8]城市社区网络化治理机制研究[D]. 卞正飞.浙江工商大学 2017
[9]滨湖世纪社区网格化管理研究[D]. 霍亚茜.安徽大学 2017
[10]城市社区网格化管理中网格员队伍建设研究[D]. 魏琪.江西财经大学 2016
本文编号：3719045
本文链接：https://www.wllwen.com/shekelunwen/guojiguanxi/3719045.html
