城市少数民族流动人口服务管理绩效评估指标体系构建研究

发布时间：2021-05-18 18:14

　　随着城市少数民族流动人口居留时间长期化和迁移模式家庭化等特点日益明显,开展少数民族流动人口服务管理绩效评估已成为完善我国公共服务考核评价体系、形成科学有效的社会治理体制的内在要求。少数民族流动人口服务管理评估无论对保障少数民族流动人口的合法权益,还是对提高相关职能部门服务管理的水平和能力均具有重要意义。文章运用德尔菲法,通过三轮专家咨询,最终探索性地构建了包含6个一级指标、26个二级指标的城市少数民族流动人口服务管理绩效评估指标体系,并以上海、武汉、广州三个城市为例,对该指标体系进行了检验。通过实证分析发现,三个样本城市少数民族流动人口服务管理均处于中高档水平,但不同维度的服务管理水平并不十分均衡。因此,相关职能部门在实际工作中应当注重不同维度的协调发展,补齐服务管理的短板,推进城市少数民族流动人口服务管理科学化、精细化发展。 

【文章来源】：西南民族大学学报(人文社科版). 2019,40(07)北大核心CSSCI

【文章页数】：10 页

【文章目录】：
一、问题的提出
二、研究设计
    (一) 方法与思路
    (二) 城市少数民族流动人口服务管理绩效评估指标的筛选
        1. 构建初级指标体系
        2. 组建专家组
        3. 开展专家咨询
        4. 综合专家意见, 形成最终指标体系
        5. 信度与效度检验
            (1) 信度检验
            (2) 效度检验
    (三) 确定指标权重
三、实证分析
    (一) 样本人口学特征
    (二) 评估结果
四、讨论与建议


【参考文献】：
期刊论文
[1]社会支持网构建:少数民族流动人口城市融入的实现路径分析[J]. 马伟华.  西南民族大学学报(人文社科版). 2018(02)
[2]政府绩效评估的理念与方法分析[J]. 蔡立辉.  中国人民大学学报. 2002(05)
[3]公共部门业绩评估与改善[J]. 马克·霍哲（Marc Holzer）,张梦中.  中国行政管理. 2000(03)



本文编号：3194261