团队沉默的影响因素及其对团队建设的作用

发布时间：2020-05-06 21:17

【摘要】：为了适应科学技术的快速发展和经济环境的复杂多变，团队以其灵活性和高效性在企业中扮演着重要角色。团队沉默是企业中普遍存在的现象,指的是团队成员在有能力改进组织潜在问题时,却有意对团队中存在的问题保留观点和意见的行为。中国文化一直推崇“沉默是金”的思想，强调集体主义，讲究关系人情，因此对于中国企业来说，团队沉默现象更为普遍。但一直未能引起中国学者足够的关注。直到20世纪初，国内才开始有研究对团队沉默进行介绍，但是大多停留在理论研究阶段，有关团队沉默的影响因素和作用结果的实证研究涉及较少。围绕上述问题，本研究从团队角度出发，运用HLM6.06, SPSS19.0和LISREL7.0等软件，采用描述统计分析，分层回归分析，创建零模型，验证性因子分析等方法以我国西部某陆军部队192个炮兵班为研究对象对团队沉默的前因变量和结果变量进行分析。主要分析结果如下：(1)领导-成员交换对团队沉默具有显著负向作用(B=-.357, P0.05)。(2)团队-成员交换对团队沉默具有显著负向作用(B=-.357, P0.05)。(3)团队-成员交换在领导-成员交换和团队沉默之间起到部分中介作用(Z=-1.461, P0.05)。(4)团队沉默对团队满意度和团队创新具有显著负向作用(B=-.458,-.545; P0.001)。团队沉默对团队绩效的作用不显著(B=-.079)。(5)团队冲突在团队沉默和团队满意度之间起到部分中介作用。团队冲突在团队沉默和团队创新之间的中介作用不显著。本研究对我国陆军部队中的炮兵团队进行调查，并通过实证分析方法研究中国文化背景下，团队沉默的影响因素及其对团队建设的作用，便于中国企业管理者了解工作团队的沉默现象，通过在团队中建立良好的交换关系，降低团队沉默，畅通沟通渠道，进而减少团队冲突，促进团队绩效，增强团队满意度以及改善团队创新。
【图文】：

组织沉默的影响因素(Morrison&Milliken，，2000)

组织沉默的作用(Morrison&Milliken，2000)
【学位授予单位】：第四军医大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：E271.4

【参考文献】

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本文编号：2651869