武警战士工作压力、情绪智力与工作满意度的关系研究

发布时间：2020-07-01 23:27

【摘要】：武警战士作为一线作战人员,是武警部队最基础,也是最根本的组成部分,他们所从事的工作具有特殊性,常常使其产生较大工作压力,而这些压力会直接影响其工作满意度。个体情绪智力具有差异性,他们应对压力的态度和方式也就不同,进而其工作满意度也会受到影响。以往对工作压力、情绪智力和工作满意度的研究多集中在教育、企业和医疗等大众领域,对武警部队战士的研究很少。本研究以认知评价理论为理论依据,采用问卷调查的方法进行研究。研究以全国武警总队中的七个总队共600余名武警战士为样本,使用SPSS统计软件,经t检验、方差分析、相关分析、层次回归分析等统计技术,探讨了武警战士工作压力和工作满意度的关系,以及情绪智力在其中的调节作用。结果表明:(1)武警战士工作压力在年龄、职务、独生情况、单位性质和部队属地等人口统计学变量上存在显著差异。(2)武警战士情绪智力在年龄、文化程度、职务、独生情况、单位性质和部队属地等人口统计学变量上存在显著差异。(3)武警战士工作满意度在独生情况、单位性质和单位属地等人口统计学变量上存在显著差异。(4)工作压力对武警战士工作满意度有显著负影响,即当感受的工作压力越大,工作满意度会降低。(5)情绪智力在工作压力和武警战士工作满意度之间具有调节作用,即当武警战士情绪智力越高,工作压力对工作满意度造成的负向影响会越低。最后,对本研究的不足作出了分析,并对未来研究方向提出建议。
【学位授予单位】：湖南师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：E0-051

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本文编号：2737423