大连市青少年事务社工管理及改进对策

发布时间：2017-04-25 11:18

  本文关键词：大连市青少年事务社工管理及改进对策，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：当前,我国正处于社会转型期,随着现代化建设和城镇化进程不断加快,人们参与经济社会生活的方式也日益多样,青少年作为社会组成的庞大群体,他们的利益诉求不断增长并多元化,随着青少年问题社会化、社会问题低龄化的趋势日益凸显,青少年事务越来越受到舆论媒体和社会各界的广泛关注。为应对这一现实,2014年共青团中央、中央综治办、民政部等六部门联合印发了《关于加强青少年事务社会工作专业人才队伍建设的意见》。大连市青少年事务社工队伍建设和管理也步入了快车道。目前,已经建立形成了一支由776人组成的青少年事务社工人才队伍。然而,这项工作仍处在启动阶段,工作重点还过于集中在“培养”方面。如何开展好“评价”、“使用”、“激励”工作,进行相关研究,将对提高青少年事务社工队伍的专业素质水平,形成“激发工作激情、增强职业认同感”的工作格局产生重要意义。本文以大连市青少年事务社工管理为研究内容,从专业素质、职业倦怠和组织承诺三个角度进行分析。首先采用文献法比较国内外现在对于青少年社工队伍建设和管理的研究情况,找出研究突破点。接着,通过分析在职业倦怠程度测量中被广泛应用的CMBI量表,设计访谈提纲；对大连市部分青少年事务社工开展访谈,结合观察法实地观察,总结归纳并初步假设出形成目前大连市青少年事务社工专业素质、工作体验、队伍稳定现状的影响因素。随后,参考职业倦怠和组织承诺量表指标和访谈中出现的共性问题设计问卷,开展问卷调查,获得量化数据。分析问卷调查结果,与大连青少年事务社工的自然情况、专业素质、心理状态、工作待遇、工作环境等要素进行比对分析,并依据此对调查中出现的共性问题给予合理化解释。研究中,问卷调查776人,访谈调查12人。分析问题成因后,通过考察国内外青少年事务社工管理领域在组织搭建、资金投入、制度建设、激励保障等方面的现有经验,结合大连实际,设计改进方案。通过对方案可行性分析论证,讨论现有工作基础对实现预期效果的正向作用。调整方案,并最终形成合理化对策。
【关键词】：青少年事务社工 专业素质 职业倦怠
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：D432.6;C916
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 绪论8-20
• 1.1 研究背景及意义8-10
• 1.1.1 研究背景8-9
• 1.1.2 研究意义9-10
• 1.2 文献回顾10-14
• 1.2.1 国内研究现状10-12
• 1.2.2 国外研究现状12-13
• 1.2.3 国内外研究评述13-14
• 1.3 相关概念阐释14-18
• 1.3.1 青少年事务社工14-16
• 1.3.2 青少年事务社工的专业素质16
• 1.3.3 职业倦怠16-17
• 1.3.4 组织承诺17-18
• 1.4 研究内容与方法18-20
• 1.4.1 研究内容与方法18-19
• 1.4.2 技术路线图19-20
• 2 大连市青少年事务社工管理现状分析20-32
• 2.1 大连市青少年事务社工基本现状20-23
• 2.1.1 个人特征状况20-21
• 2.1.2 职业待遇状况21-23
• 2.2 大连市青少年事务社工管理存在问题23-30
• 2.2.1 专业素质方面23-25
• 2.2.2 职业倦怠方面25-28
• 2.2.3 组织承诺方面28-30
• 2.3 大连市青少年事务社工管理存在问题的成因分析30-32
• 2.3.1 现有青少年事务社工工作格局的制约30-31
• 2.3.2 青少年事务社工专业素质提升机制不健全31
• 2.3.3 青少年事务社工人力资源管理水平落后31
• 2.3.4 青少年事务社工职业发展渠道不畅31-32
• 3 改进大连市青少年事务社工管理的方案设计32-36
• 3.1 国内外经验借鉴32-33
• 3.1.1 境外经验借鉴32-33
• 3.1.2 国内经验借鉴33
• 3.2 大连市青少年事务社工管理的改进方案33-35
• 3.3 大连市青少年事务社工管理方案的可行性分析35-36
• 3.3.1 现实基础35-36
• 3.3.2 预期效果36
• 4 完善大连市青少年事务社工管理的对策36-43
• 4.1 创新青少年事务社工队伍管理体系36-37
• 4.1.1 建立青少年事务社工队伍科学管理体系36
• 4.1.2 推动建立青少年事务社工协会36-37
• 4.1.3 实现组织管理的去行政化37
• 4.2 提升青少年事务社工专业能力37-39
• 4.2.1 建立青少年事务社工专业素质模型37-38
• 4.2.2 开展分层分类培训和学历培养教育38
• 4.2.3 加强经费支持和保障38-39
• 4.3 加强青少年事务社工人力资源管理39-40
• 4.3.1 加强社工日常管理39
• 4.3.2 建立科学合理的职业薪酬体系39-40
• 4.3.3 加强社工团队建设40
• 4.3.4 建立科学的考核评价体系40
• 4.4 服务青少年事务社工职业发展40-43
• 4.4.1 建立青少年事务社工人才储备40-41
• 4.4.2 建立完善的职业晋升机制41
• 4.4.3 服务青少年事务社工职业规划41-43
• 结论43-44
• 参考文献44-46
• 附录 访谈提纲46-47
• 致谢47-48

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本文编号：326239