社区工作者激励机制研究

发布时间：2017-04-30 03:13

  本文关键词：社区工作者激励机制研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着改革开放和市场经济体制的进步,一些由政府机构和企业负责的职能逐渐下放权力,伴随着这些工作转移到了社区,社区在整个社会的地位也越发重要,需要处理的问题也随之增多,人们也越来越注重了社区工作。鉴于新的形势和新的任务,为了更好的发展社区的建设,应需要格外注意社区工作者这支队伍的发展。因此,激励好这支队伍成员,能够更有效的激励着社会各项事业的健康有序发展。在当代社会,上到政府下到居民,大家都在提倡建设着政治、物质和精神共同发展的社会主义和谐社区,而所谓的和谐社区就是要求社区工作者能够以服务为本,让人们日益提高的各方面的需求和社区工作者能够为其服务的范围相和谐；就是要居民和社区工作者双方都要自觉主动的参与到社会主义和谐社区的建设中；就是要社区工作者本着为居民提供着更加方便和安全的生活环境而努力着；就是要社区工作者和居民在相互鼓励的条件下共同学习共同成长。综上所述,从一个社区工作者的角度来说,他所需要做的事情并不是人们所想的那么简单。一方面他需要把广大人民群众的生活提供舒适、安全和便利的生活环境；另一方面他还需要通过把人民群众组织起来,让他们学习科学文化知识,从而提高他们的文化、道德和法治思想,从而促进社会和政治民主。通过这两方面工作的结合,从而使得社区乃至社会朝着和谐的方向发展。由此可见,伴随着社区工作者的重要性和地位的不断提高,关于他们的一些问题也逐渐突显出来。从政府和街道的角度来看,主要是一些规章制度的不完善,管理不规范,保障程度低;而从社区工作者自身的角度来看,则是由于历史的问题他们的科学文化素质也不是很高；再者,站在居民的角度,他们对于社区工作者这一队伍了解的也不是那么充分,有些人认为社区工作者就是一群街道居委会的大叔大妈,更有些认为社区工作者的工作是很轻松的,无非处理家庭纠纷甚至是很琐碎的事情。因此,很少有人,甚至是社区工作者他们的家人也很难理解他们工作的艰辛和不易。纵观这些问题,每一点都会直接或间接的影响着社区工作者完成工作的内在动力,久而久之,人们对于这个职业本身没什么憧憬,而作为这支队伍的成员们也不会再努力工作。因此,关于社区工作者的本质的研究是十分重要的,这也是要研究关于社区工作者的激励机制的最基本的要求。论文主要是以下内容的研究：首先,通过大量查找国内外文献,了解国内外关于社区工作者的激励机制的研究现状,通过这个步骤,初步的了解了中国以及西方在这个理论的研究基础,从而为更好的撰写论文打下基础；其次,通过翻阅相关理论书籍,熟悉并掌握关于社区工作者和激励的理论概念,通过不同国家和学者对社区工作者不同定义,再根据我国的基本情况,为该论文在撰写过程中关于社区工作者这一概念下了一个定义,并总结和概括了激励理论的几个主要观点和内容；在以上内容的基础上,选择了以大连市H街道的九个社区,通过调查问卷和领导访谈的方式进行了实证研究,在实证研究的过程中,通过提出问题、分析问题和解决问题的思路进行研究和提出该街道在对社区工作者的激励中存在的问题；最后,在借鉴了国内两个地区关于在社区工作者方面的优秀经验,对我国的社区工作者的激励机制提出了自己的观点。通过本文的研究和撰写,希望能够通过为社区工作者的激励机制的改进提出一点自己的看法。通过改进了社区工作者的激励机制,社区工作者的内在工作动力有所提升,从而鼓舞他们更好的为社区服务,也更好的为建设社会主义和谐社会贡献出自己的力量。
【关键词】：社区工作者 激励 激励机制
【学位授予单位】：东北财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：C916
【目录】：

• 摘要2-4
• ABSTRACT4-10
• 1 绪论10-16
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究目的与意义11-12
• 1.3 研究综述12-15
• 1.3.1 国外研究综述12-13
• 1.3.2 国内研究综述13-15
• 1.4 研究内容与方法15-16
• 1.4.1 研究内容15
• 1.4.2 研究方法15-16
• 2 相关概念与基本理论16-24
• 2.1 相关概念16-18
• 2.1.1 社区工作者的概念16
• 2.1.2 激励的内涵16-17
• 2.1.3 激励机制17-18
• 2.2 相关激励理论18-24
• 2.2.1 激励理论的分类18-19
• 2.2.2 典型激励理论19-24
• 3 H街道社区工作者激励机制现状调查24-39
• 3.1 问卷及访谈提纲的设计24-26
• 3.1.1 问卷设计24-25
• 3.1.2 访谈提纲25-26
• 3.2 激励机制现状分析26-37
• 3.2.1 基本情况26-30
• 3.2.2 激励机制的现状30-37
• 3.3 H街道社区工作者的相关激励措施37-39
• 3.3.1 肯定身份37
• 3.3.2 增加收入、改善保障37
• 3.3.3 教育和培训力度逐年增加37-39
• 4 H街道社区工作者激励机制存在的问题39-43
• 4.1 工作条件需改善39
• 4.2 考评机制需完善39-40
• 4.3 只重视物质激励,忽视精神激励40-42
• 4.4 具体激励措施没有针对性42-43
• 5 国内激励机制经验借鉴43-46
• 5.1 宁波市江北区43
• 5.2 上海市静安区43-44
• 5.3 经验启示44-46
• 6 社区工作者激励机制改进措施46-53
• 6.1 建立激励性的组织环境与氛围46-48
• 6.1.1 发挥社区工作者的自主性46
• 6.1.2 加强与社区工作者的交流46-47
• 6.1.3 欣赏社区工作者的工作47
• 6.1.4 倡导学习型组织文化47-48
• 6.2 完善考评和晋升机制48-49
• 6.2.1 建立科学的考评体系48
• 6.2.2 体现社区工作者的服务观念48-49
• 6.2.3 拓宽晋升渠道49
• 6.3 物质奖励与精神奖励相结合49-50
• 6.4 有针对性的促进社工的职业发展50-53
• 6.4.1 针对适应期社工的措施50-51
• 6.4.2 针对熟练期社工的措施51
• 6.4.3 针对成熟期社工的措施51-52
• 6.4.4 针对经验期社工的措施52-53
• 7 结论53-55
• 附录55-59
• 参考文献59-62
• 后记62-63

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本文编号：336143