重大疫情网络舆情防控策略研究

发布时间：2021-12-10 09:06

　　[目的/意义]了解重大疫情网络舆情发展规律,识别战"疫"中舆情治理的有效策略,对壮大网络正能量、维护社会稳定有重要意义。[方法/过程]通过分析新冠肺炎网络舆情主体,将其舆情系统划分为网民、网络媒体、政府三个子系统,构建新冠肺炎网络舆情应对的系统动力学模型,进行仿真分析。[结果/结论]结果表明:当前网络舆情已经完整经历了萌芽、发展、爆发、衰减四个时期,且呈现发展期快速、衰减期漫长、舆情热度较高的特点;四个时期对应的有效应急策略依次是重视舆情预判、改善沟通能力、加大事件处置和着重统筹协调、提升形象修复和强化调查评估;其中,提升沟通能力、加大事件处置和着重统筹协调对各阶段舆情治理均有明显效果。最后根据分析结果对舆情治理提出对策建议。 

【文章来源】：情报杂志. 2020,39(10)北大核心CSSCI

【文章页数】：8 页

【部分图文】：

相关主体分析

根据对新冠肺炎网络舆情相关主体分析与边界确定,本文将其舆情系统划分为网民、网络媒体及政府子系统,三个子系统相互影响并且均受到疫情发展的影响,最终形成一个有机整体,如图2。疫情发展会引起网民、网络媒体和政府的关注。在网民子系统中,随着网民关注度的提升,网民会增加对相关的新闻信息关注度,通过微博平台发表自己看法,使得舆情参与度上升,进而促进网络舆情发展,而网络舆情热度的增加也会使得网民更为关注相关信息。在网络媒体子系统中,随着网民关注度的增加,网络媒体会依据网民偏好,加大相关新闻发布量,提升网络舆情热度。在政府子系统中,在政府开始关注相关舆情后,会在官方平台发布新闻,对疫情相关情况做出权威、准确的说明,并采取相应的措施抑制舆情扩散,安抚网民情绪,降低舆情热度。3 疫情事件网络舆情的系统动力学建模

系统流图

【参考文献】：
期刊论文
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本文编号：3532308