文化遗产活化体验质量对旅游者目的地忠诚的影响:一个链式多重中介模型
发布时间:2021-02-27 22:28
旅游目的地文化遗产对旅游者的吸引日益增加,在高质量发展的时代主题下,文化遗产活化体验质量正成为旅游者目的地忠诚的一个重要影响因素。然而,学术界缺乏关于文化遗产活化体验质量对旅游者目的地忠诚影响的研究。本文首先以文保学习收获、旅游者感知价值和旅游者满意为中介变量,构建了文化遗产活化体验质量对旅游者目的地忠诚影响的链式多重中介模型;然后以景区旅游目的地井冈山为例,运用结构方程模型和多重中介效应检验方法进行了模型验证;最后在城市旅游目的地上海开展了模型稳健性检验。结果表明:(1)文化遗产活化体验质量显著正向影响文保学习收获、旅游者感知价值和旅游者满意;(2)文保学习收获显著正向影响旅游者感知价值;(3)文保学习收获、旅游者感知价值和旅游者满意具有链式中介作用。研究为旅游者目的地忠诚培育提供了新的视角和思路,对于景区企业经营管理及其盈利能力的提高具有一定启发和指导意义。
【文章来源】:南开管理评论. 2020,23(05)北大核心CSSCI
【文章页数】:12 页
【文章目录】:
引言
一、理论背景与研究假设
1. 文化遗产活化
2. 文化遗产活化体验质量与文保学习收获的关系
3. 旅游者感知价值、旅游者满意与旅游者目的地忠诚的关系
4. 文保学习收获、旅游者感知价值与旅游者满意的多重中介作用
二、研究设计
1. 案例选择
2. 变量测量
3. 问卷调查
三、实证结果与分析
1. 理论模型验证:景区目的地案例
(1)探索性因子分析和信度分析
(2)量表的验证性因子分析
(3)结构模型路径检验
(4)多重中介效应分析
2. 稳健性检验
(1)模型检验:城市目的地案例
(2)回归分析的检验结果
3. 文化遗产活化体验质量的影响因素分析
四、结论与启示
1. 研究结论
2. 研究贡献
3. 管理启示
4. 局限性与展望
【参考文献】:
期刊论文
[1]葡萄酒旅游目的地品牌形象影响因素扎根研究——以贺兰山东麓为例[J]. 张红梅,龙嬿升,梁昌勇,陈欣,张超. 中国软科学. 2019(10)
[2]谁创造了体验——体验创造的三种模式及其运行机制研究[J]. 李震. 南开管理评论. 2019(05)
[3]旅游目的地精益服务模式:概念与路径——基于扎根理论的多案例探索性研究[J]. 白长虹,刘欢. 南开管理评论. 2019(03)
[4]冲突情景下旅游安全感知的作用机制:好客度的前因影响与旅游经验的调节效应[J]. 杨钦钦,谢朝武. 南开管理评论. 2019(03)
[5]酒店业员工刻板印象的形成机制研究——感知顾客尊重和职业自豪感的中介作用[J]. 李月调,谢朝武. 经济管理. 2019(04)
[6]遗产活化、原址价值与呈现方式[J]. 吴必虎,王梦婷. 旅游学刊. 2018(09)
[7]旅游式学习:理论回顾与研究议程[J]. 白长虹,王红玉. 南开管理评论. 2018(02)
[8]基于优势的心理氛围对创新行为的影响机制研究[J]. 丁贺,林新奇,徐洋洋. 南开管理评论. 2018(01)
[9]旅游者感知价值对重游意向影响的实证研究——旅游者满意和风险可能性的作用[J]. 郭安禧,郭英之,李海军,孙雪飞,宋长海. 旅游学刊. 2018(01)
[10]目的地旅游供给游客感知评价与行为态度的比较研究——以西安市为例[J]. 刘军胜,马耀峰. 经济管理. 2017(07)
博士论文
[1]我国文化遗产社会教育的方式及政策研究[D]. 张国超.华中师范大学 2011
本文编号:3054890
【文章来源】:南开管理评论. 2020,23(05)北大核心CSSCI
【文章页数】:12 页
【文章目录】:
引言
一、理论背景与研究假设
1. 文化遗产活化
2. 文化遗产活化体验质量与文保学习收获的关系
3. 旅游者感知价值、旅游者满意与旅游者目的地忠诚的关系
4. 文保学习收获、旅游者感知价值与旅游者满意的多重中介作用
二、研究设计
1. 案例选择
2. 变量测量
3. 问卷调查
三、实证结果与分析
1. 理论模型验证:景区目的地案例
(1)探索性因子分析和信度分析
(2)量表的验证性因子分析
(3)结构模型路径检验
(4)多重中介效应分析
2. 稳健性检验
(1)模型检验:城市目的地案例
(2)回归分析的检验结果
3. 文化遗产活化体验质量的影响因素分析
四、结论与启示
1. 研究结论
2. 研究贡献
3. 管理启示
4. 局限性与展望
【参考文献】:
期刊论文
[1]葡萄酒旅游目的地品牌形象影响因素扎根研究——以贺兰山东麓为例[J]. 张红梅,龙嬿升,梁昌勇,陈欣,张超. 中国软科学. 2019(10)
[2]谁创造了体验——体验创造的三种模式及其运行机制研究[J]. 李震. 南开管理评论. 2019(05)
[3]旅游目的地精益服务模式:概念与路径——基于扎根理论的多案例探索性研究[J]. 白长虹,刘欢. 南开管理评论. 2019(03)
[4]冲突情景下旅游安全感知的作用机制:好客度的前因影响与旅游经验的调节效应[J]. 杨钦钦,谢朝武. 南开管理评论. 2019(03)
[5]酒店业员工刻板印象的形成机制研究——感知顾客尊重和职业自豪感的中介作用[J]. 李月调,谢朝武. 经济管理. 2019(04)
[6]遗产活化、原址价值与呈现方式[J]. 吴必虎,王梦婷. 旅游学刊. 2018(09)
[7]旅游式学习:理论回顾与研究议程[J]. 白长虹,王红玉. 南开管理评论. 2018(02)
[8]基于优势的心理氛围对创新行为的影响机制研究[J]. 丁贺,林新奇,徐洋洋. 南开管理评论. 2018(01)
[9]旅游者感知价值对重游意向影响的实证研究——旅游者满意和风险可能性的作用[J]. 郭安禧,郭英之,李海军,孙雪飞,宋长海. 旅游学刊. 2018(01)
[10]目的地旅游供给游客感知评价与行为态度的比较研究——以西安市为例[J]. 刘军胜,马耀峰. 经济管理. 2017(07)
博士论文
[1]我国文化遗产社会教育的方式及政策研究[D]. 张国超.华中师范大学 2011
本文编号:3054890
本文链接:https://www.wllwen.com/shekelunwen/wenhuayichanlunwen/3054890.html