基于DEA模型的公共文化云平台运营效率研究

发布时间：2024-01-26 22:54

　　[目的/意义]本文旨在分析公共文化云平台的运营效率现状,为提升公共文化云平台的社会服务效能提供参考。[方法/过程]从网站的规模、内容、结构、维护等角度出发选择投入产出指标,运用数据包络分析法(DEA)计算分析省级公共文化云平台的运营效率。[结果/结论]我国省级公共文化云平台的运营效率整体偏低,规模效率是制约运营效率的主要方面。非DEA有效的公共文化云平台应该注重精简高效地组织资源内容、从用户角度考虑资源与服务、充分利用用户数据提升平台质量以及通过宣传推广扩大平台影响力。

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图1公共文化云平台运营效率计算结果