心理资本对员工沉默行为影响的实证研究硕士论文.pdf 全文免费在线阅读
本文关键词:心理资本对员工沉默行为影响的实证研究,,由笔耕文化传播整理发布。
网友459972402近日为您收集整理了关于心理资本对员工沉默行为影响的实证研究硕士论文的文档,希望对您的工作和学习有所帮助。以下是文档介绍:学位论文独创性声明本人郑重声明:所提交的学位是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果。本论文中除引文外,所有实验、数据和有关材料均是真实的。本论文中除引文和致谢的内容外,不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。其他同志对本研究所做的贡献均已在论文中作了声明并表示了谢意。学位论文作者签名:奇癌趋日期:∞『2.f.>7学位论文使用授权声明研究生在校攻读学位期问论文工作的知识产权单位属南京师范大学。学校有权保存本学位论文的电子和纸质文档,可以借阅或上网公布本学位论文的部分或全部内容,可以采用影印、复印等手段保存、汇编本学位论文。学校可以向国家有关机关或机构送交论文的电子和纸质文档,允许论文被查阅和借阅。(保密论文在解密后遵守此规定)保密论文注释:本学位论文属于保密论文,保密期限为年。学位论文作者签名:喑痞董日期:bR.r·哆指导教师签名:日期:摘要摘要在企业面临越来越多竞争与挑战的今天,员工的重要性毋庸置疑,然而当前员工沉默行为日益凸显,这不仅给员工自身带来负面影响,也给企业造成了一定的损失。以往关下员工沉默行为的研究,研究者的关注点多集中于管理者或组织层而的原因,将员工沉默行为归咎于组织的不公平、不信任等方面或者领导者的某些管理理念,但关于员工个体心理层面的原冈研究相对较少。然而有事例表明,员工产生沉默行为的原因,既有组织层面的原冈,也有员工个体心理方面的原冈。相关研究表明,心理资本对员工的很多行为都有着重要的影响,这启发人们研究心理资本与员工沉默行为的关系。因此,本文就从员工心理资本的视角,研究影响员工沉默行为的有关因素及其相互关系。本文运用实证研究方法,采用中国学者修订过的员工沉默行为量表、组织内信任量表、心理资本PCQ一24量表对若干地区的11家企业的230名员工进行问卷调查,调查取得了这些员工在心理资本、员工沉默行为以及组织内信任等方面的相关资料,通过SPSSl6.0分析,得出如下结论:第一,员工的心理资本对员工的各类沉默行为产生显著的影响,员_【二的心理资本越高,他们就越不倾向于各类沉默行为;第二,员工心理资本的四个维度(自我效能、希望、韧性、乐观)对员工沉默行为均会产生显著的影响;第三,岗位特征在心理资本与员工默许性和漠视性沉默行为之间起到调节作用,但对防御性沉默行为不起调节作用;第四,员工的组织内信任在心理资本与员工沉默行为之间起到调节作用。根据上述研究结论,建议管理者在解决员工沉默行为的问题时,要同时兼顾组织层面与员工个体的心理资本层面,只有在这两个层面“双管齐下”,才能收到良好效果。关键词:员工沉默行为,心理资本,岗位特征,petitionandchallenge,theeffectsofempIoyeesareveryimportant.But,theproblemofemployeesilenceappears.Employeesilencebehaviorswillcausehugenegativeeffecttoindividual,anization.anizationallevelwhentheystudiedemployeesilencebehaviorsbefore,andignoredpsychobgystateofemployeemayhaveeffectonsuchbehaviors.Infact,anizationandindividualleveIswillmakeemployeekeepsilence.Theresearchresultsshowedthatpsychologycapitalwillaffectmanykindsofempbyees’behaviors,whichinspirepeopletostudytherelationshipbetweenpsychologicalcapitalandemployeesilence.HencethispaperstudieswhichfactorsinfluenceemployeesilencebehaviorsandtherelationshipbetweenpsychobgycapitalandemployeesUencebehaviors.Thisstudyusedemployeesilencebehaviorsquestionnaire,employeeintra--organizationaltrustquestionnaireandpsychologycapitalPCQ一24questionnairetoinvestigate230employeesofdifferententerprisesfromsomecities.SPSS6.0wasusedfordealingwiththedata,andcametotheconclusionsasfollows:firstly,psychologycapitalhadanegativeeffectonthreekindsofemployeesilencebehavior;secondly,fourdimensionsofpsych0109ycapital(self-efficacy,resiliency,optimismandhope)hadnegativeeffectsonemployeesilencebehaviors;thirdly,positionfeaturewasamediatorbetweenpsychologycapitaIandtwodimensionsofemployeesilencebehaviors:acquiescencesilenceanddisregardfulsilencebehavior,whilehadnoeffectbetweenpsych0109ycapitalanddefensivesilencebehavior;fourthly,anizationaltrustwasamediatorbetweenpsychologycapitalandempbyeesilencebehaviors.Resultsshowedthatifmanagerswanttoeliminateemployeesilencebehaviors,anizationalleveI,suchasincreasingemployees’anization,butalsoneedtotakeeffectivemeasuresformemployeepsychologycapitalprospective.Onlyinthiswayemployeesilencebehaviorscanbeeliminated.Keywords:Employeesilencebehaviors,Psychologycapital,Positionfeatures,anizationaltrust目录目录摘要?????????????????????????????????.IAbstract???
12>
播放器加载中,请稍候...
系统无法检测到您的Adobe Flash Player版本
建议您在线安装最新版本的Flash Player 在线安装
本文关键词:心理资本对员工沉默行为影响的实证研究,由笔耕文化传播整理发布。
本文编号:166813
本文链接:https://www.wllwen.com/shekelunwen/xinlixingwei/166813.html