公共舆论危机中的地方政府微博回应与网络沟通——基于深圳“5.26飙车事件”的个案分析

发布时间：2017-04-13 17:11

  本文关键词：公共舆论危机中的地方政府微博回应与网络沟通——基于深圳“5.26飙车事件”的个案分析，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：在进入新媒体时代的今天,政府微博在公共危机中承担了越来越重要的信息发布、政治沟通、政治参与和舆论引导的功能。本文试图通过"过程-事件"的研究方法,以深圳"5.26飙车事件"中的政府微博为分析对象,剖析在中国特殊的制度体系下地方政府微博在面临公共危机时的运行机制和表现形式,并对中国地方政府微博管理中的深层次问题进行反思。通过案例分析得出:在目前中国,地方政府微博在公共危机中的表现以及最终的效果很大程度上取决于地方政府官员的态度;地方政府微博公共危机应对的核心在于满足公众的期待,及时有效地发布相关信息;地方政府微博沟通的关键在于向公众呈现谦卑诚恳的姿态。为了有效地应对新媒体时代的各种危机,地方政府应该强化和规范微博管理,建立有效的舆情收集机制、政府内部联动机制和线上线下协调机制。
【作者单位】： 浙江工业大学政治与公共管理学院;
【关键词】： 公共舆论危机 政府微博 微博回应 网络沟通
【基金】：国家社会科学基金资助项目(12CZZ019) 教育部人文社科资助项目(10YJC810062)
【分类号】：D035
【正文快照】： 自2006年以来,微博作为一种全新的新媒体工具在全球得到了爆发式的发展,让人们对于Web1.0到Web2.0的跨越有了最为清醒的认识。这种建立在用户关系基础上的信息分享、传播和获取平台实现了现代社会中个人、组织和国家之间随时随地的沟通。微博已经成为电子沟通中最为重要的一

【共引文献】

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4 朱晓U

本文编号：304070