论公共冲突过程中谣言的作用、传播与防控

发布时间：2017-04-29 09:05

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【摘要】：谣言对公共冲突的爆发、扩散和升级具有重要的影响,其作用机制包括导致认知偏差、激发负面情绪、形成单向度价值判断、强化群体性思维。信息"饥渴"与有效信息供给不足是谣言传播的最主要条件。信息需求增加与供给相对不足,以及谣言传播手段的电子化,使得谣言防控面临极大挑战。应对这种挑战需要明确防控谣言,但并不是压制谣言,而是针对谣言产生的原因,主动满足人们对信息的需求。
【作者单位】： 南开大学周恩来政府管理学院;
【关键词】： 谣言 冲突管理 冲突升级
【基金】：教育部人文社会科学研究项目“中国公共冲突化解的机制、策略和方法研究”(项目号:09YJA630078)的阶段性成果
【分类号】：D03
【正文快照】： “谣言”一词在日常使用中经常具有贬意,往往被等同于虚假信息。但在学术研究中,它却通常被定义为一个中性的词,指的是未经证实的信息,而不一定是虚假的信息。例如,奥尔波特(Gordon W.Allport)与波斯特曼(Leo Post man)对谣言的定义是:“没有确切证据支持而又为人们所相信的

【共引文献】

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本文编号：334562