政府知识管理实现体系研究
发布时间：2021-10-10 03:24
文章论述的知识管理主要限于政府内部。政府知识管理产生于政府记录管理和信息资源管理，电子政府的日趋发展和完善为政府知识管理奠定了坚实的基础。 政府知识管理是指政府在日益加剧的非连续性、高度不确定性和未来不可预测性的环境下，为适应新的管理和职能变化的需要，在电子政务的基础上，充分利用知识网络系统，畅通无阻地收集、组织、运用知识，不断地创造新知识，将新知识高效地应用于政府在各个领域的管理实践。它大致包括以下7个方面的内容：① 知识管理的基础设施；② 知识管理与政务流程的融合；③ 知识管理的技术与系统的开发、运行、维护等；④ 政府知识识别和存储；⑤ 知识获取和检索；⑥ 知识的传播、共享等；⑦ 知识管理评估。 政府知识管理实现体系主要有以下内容：（1） 原则：① 政治性原则；② 人、知识和技术完美结合；③ 知识管理永无止境；④ 学习原则；⑤ 全员性原则；⑥ 动态性原则；⑦ 创新原则；⑧ 按知识分配；（2） 策略：① 转变观念，树立政府知识管理的行政文化观；② 构建知识网络系统；③ 知识库；④ 政府公务人员应具备相应的知识和技术要求；⑤ 设立知识管理组织体系，包括设立知识管理的专门组织...
【文章来源】：郑州大学河南省 211工程院校
【文章页数】：46 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
1 政府知识管理的渊源
1.1 政府记录管理
1.2 政府信息资源管理地位的确立
1.3 政府信息资源管理的发展
1.4 电子政府
1.4.1 电子政府概念与含义
1.4.2 电子政务业务模型
1.4.3 电子政府的应用领域
2 政府知识管理的意义
2.1 政府管理思想创新
2.1.1 从技能和经验到知识和人才
2.1.2 从“官本位”到“以人为本”
2.2 组织结构创新
2.2.1 组织结构扁平化
2.2.2 协作小组
2.3 有助于提高政府决策的科学性
2.4 有利于推进政治民主化
2.5 促进知识信息交流和共享
2.6 节约成本，提高工作效率
3 政府知识管理研究现状
4 政府知识管理的概念与内涵
5 政府知识管理的目标和内容
6 政府知识管理的原则
6.1 政治性原则
6.2 人、知识和技术完美结合
6.3 知识管理永无止境
6.4 学习原则
6.5 全员原则
6.6 动态性
6.7 创新原则
6.8 按知分配
7 政府知识管理实现策略
7.1 转变观念，建立知识管理的行政文化观
7.2 构建知识网络系统
7.3 知识库
7.4 政府公务人员应具备相应的知识和技术
7.5 建立知识管理组织体系
7.5.1 设立专门的组织机构
7.5.2 设立知识主管(Chief Knowledge Officer)
7.6 制定知识管理法律和制度，建立激励机制
7.7 不断增大投入
7.8 精减政府机构，建立扁平化组织结构，建立一体化政府
7.9 建设学习型组织
7.10 实施完善的保密制度和技术措施
7.11 建立知识交流会、创新讨论会等面对面的知识共享机制
7.12 建立意见和建议反馈机制
7.13 建立完善的知识管理评估制度
8 政府知识管理评估
8.1 知识管理评估的意义
8.2 知识管理评估对象
8.2.1 行政文化
8.2.2 公务人员的价值观
8.2.3 公务人员的创新意识
8.2.4 团队精神
8.2.5 知识共享
8.2.6 知识库
8.2.7 知识新颖性
8.2.8 知识与政府目标的相关性
8.2.9 知识整合度
8.2.10 政府对知识的重视程度
8.2.11 政府及其公务人员的知识结构、知识水平
8.2.12 创新成果
8.2.13 业务流程
8.2.14 知识网络系统
8.2.15 政府信誉
8.2.16 教育培训
8.2.17 知识管理评估和反馈机制
8.3 知识管理评估指标
8.3.1 知识的内容指标
8.3.2 知识环境评价指标
8.3.3 政府评估指标
8.3.4 公务人员评估指标
8.3.5 知识管理反馈评估
后记
本文编号：3427548
【文章来源】：郑州大学河南省 211工程院校
【文章页数】：46 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
1 政府知识管理的渊源
1.1 政府记录管理
1.2 政府信息资源管理地位的确立
1.3 政府信息资源管理的发展
1.4 电子政府
1.4.1 电子政府概念与含义
1.4.2 电子政务业务模型
1.4.3 电子政府的应用领域
2 政府知识管理的意义
2.1 政府管理思想创新
2.1.1 从技能和经验到知识和人才
2.1.2 从“官本位”到“以人为本”
2.2 组织结构创新
2.2.1 组织结构扁平化
2.2.2 协作小组
2.3 有助于提高政府决策的科学性
2.4 有利于推进政治民主化
2.5 促进知识信息交流和共享
2.6 节约成本，提高工作效率
3 政府知识管理研究现状
4 政府知识管理的概念与内涵
5 政府知识管理的目标和内容
6 政府知识管理的原则
6.1 政治性原则
6.2 人、知识和技术完美结合
6.3 知识管理永无止境
6.4 学习原则
6.5 全员原则
6.6 动态性
6.7 创新原则
6.8 按知分配
7 政府知识管理实现策略
7.1 转变观念，建立知识管理的行政文化观
7.2 构建知识网络系统
7.3 知识库
7.4 政府公务人员应具备相应的知识和技术
7.5 建立知识管理组织体系
7.5.1 设立专门的组织机构
7.5.2 设立知识主管(Chief Knowledge Officer)
7.6 制定知识管理法律和制度，建立激励机制
7.7 不断增大投入
7.8 精减政府机构，建立扁平化组织结构，建立一体化政府
7.9 建设学习型组织
7.10 实施完善的保密制度和技术措施
7.11 建立知识交流会、创新讨论会等面对面的知识共享机制
7.12 建立意见和建议反馈机制
7.13 建立完善的知识管理评估制度
8 政府知识管理评估
8.1 知识管理评估的意义
8.2 知识管理评估对象
8.2.1 行政文化
8.2.2 公务人员的价值观
8.2.3 公务人员的创新意识
8.2.4 团队精神
8.2.5 知识共享
8.2.6 知识库
8.2.7 知识新颖性
8.2.8 知识与政府目标的相关性
8.2.9 知识整合度
8.2.10 政府对知识的重视程度
8.2.11 政府及其公务人员的知识结构、知识水平
8.2.12 创新成果
8.2.13 业务流程
8.2.14 知识网络系统
8.2.15 政府信誉
8.2.16 教育培训
8.2.17 知识管理评估和反馈机制
8.3 知识管理评估指标
8.3.1 知识的内容指标
8.3.2 知识环境评价指标
8.3.3 政府评估指标
8.3.4 公务人员评估指标
8.3.5 知识管理反馈评估
后记
本文编号：3427548
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