电子政务绩效评估的模糊层次分析模型——基于公共服务视角

发布时间：2017-06-03 01:11

  本文关键词：电子政务绩效评估的模糊层次分析模型——基于公共服务视角，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：以服务型政府建设为导向,构建了一套公共服务理念下的电子政务绩效评估指标体系,在此基础上应用模糊层次分析法建立了电子政务绩效综合量化评估模型。并以武汉市为例,选择其所属的3个区级政府门户网站进行了评估。
【作者单位】： 华中师范大学管理学院;军事经济学院基础部;
【关键词】： 电子政务建设 绩效评估 模糊层次分析法 公共服务 评估指标体系 层次分析模型 服务理念 服务视角 模糊判断矩阵 三角模糊数
【分类号】：D035
【正文快照】： 1引言随着电子政务建设不断向纵深发展,电子政务的绩效问题日益得到各国政府和国际组织的密切关注【1】。电子政务绩效评估的重要性已毋庸置疑,而“评估什么”、“如何评估”成为需要深入思考的问题。要解决这些问题,就必须确立正确的理念和科学的方法。党的十七大报告明确提

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本文编号：416940