ZJ公司绩效管理体系优化设计

发布时间：2017-12-17 10:17

  本文关键词：ZJ公司绩效管理体系优化设计

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【摘要】：当今的社会,是科技飞速发展的社会。当今的企业,处在竞争日趋激烈的环境中。在优胜劣汰的进程中,谁占有优质人才并充分发挥出其多层面的贡献与产出,谁就能寻求竞争的优势。同时,人才也是企业科技进步的关键力量。在帮助企业转型升级上有重要意义。企业要实现科学发展的目标,首要的是须紧扣时代脉搏,选准用好人才。多年来,各行各业一直没有放弃在如何选人用人方面的探索,把这项工作看作是企业人力资源管理核心任务。这一需求对条件相对艰苦、人才较为短缺的矿山企业来说,尤显突出,所以急需解决。绩效管理是人力资源管理的重要模块,肩负着评价员工工作业绩、提振员工工作激情、推进组织绩效完成等一系列的重要任务。企业想选好用好人才,必须有一套合理的绩效管理体系。矿山企业的绩效管理体系存在多方面的缺陷与不足。这属于矿山企业的沉疴久病,主要是因为企业的国有企业体制、"大锅饭"和"平均主义"思想严重以及多年来缺少此方面的重视和探索等原因影响。其问题主要表现为绩效管理目标不能有力的服务于企业的战略目标,绩效考核结果有失公平,绩效管理的激励作用不能有效发挥,缺乏应有的反馈机制等。本文通过案例研究、文献分析、定性定量分析的方法,综合使用平衡计分卡和关键绩效指标法等工具,以ZJ公司为典型案例,就其绩效管理体系中隐藏的漏洞和不足进行了剖析。在分析暴露出的问题的基础上,对其进行了优化设计。从公司的战略目标出发,首先将其分解为企业级KPI。接着,结合部门的职责分工形成部门级KPI。最后,结合员工的岗位职责形成员工级KPI。本文将考核关键指标根据重要程度进行权重赋值,逐步确立了以公司的战略目标为导向的绩效管理指标考核体系。与此同时,完善了公司绩效管理的实施流程,给出了要有绩效计划、绩效评估、绩效实施以及绩效反馈的绩效管理工作闭环的升级建议。在文章的最后,结合公司实际情况建立了包括人员、组织、技术等在内的完备、可行的保障绩效管理体系实施的体系。
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2017
【分类号】：F272.92;F426.1

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本文编号：1299744