JSZ琴行服务营销策略研究

发布时间：2021-02-02 16:22

　　本文以济南JSZ琴行经营现状和市场营销行为作为出发点,精心设计调查问卷,并开展实地调查和访谈,利用经典的营销理论对企业的问题做了详细分析,研究范围分两个,一是社会音乐办学,二是JSZ琴行里的乐器销售;针对JSZ琴行,制定了可以保障实施的优化方案。文章选取国内外比较经典的服务营销理论,主要有4P营销理论,针对JSZ琴行进行了STP分析和SWOT分析,并深入探讨了它们在实际应用过程中应注意的问题。分析研究JSZ琴行应该如何选择适合自己的营销策略,以便在竞争如此激烈的现状下盈利。通过SWOT分析工具,全面分析企业营销状况,结合本店特色以及同行的发展现状,利用最贴近琴行状况的营销理念,树立琴行的行为标杆,不仅在服务质量上提高,而且品牌效益也会有所提升,力争创造更优秀的内外环境,以便立于不败之地。最关键的是营销方案和行为能不能与市场需求合拍,本文希望企业从这几个方面做好:一是乐器进货渠道方面要很好的拓展,二是做好宣传和推广,三是职工的营销和教学水平有待加强和监督,四是教师和学员或学员家长要做好沟通。 

【文章来源】：山东建筑大学山东省

【文章页数】：46 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

在观看视频APP方面，优酷和爱奇艺的人数居多

山东建筑大学硕士学位论文-14-本科学历为主。艺考生和业余爱好者占了大多数。如图3.1，在价格方面，大多数客户认为比较合理，60名调查人员认为价格不合理，占43%，反映了JSZ琴行价格还有待调整。图3.1吉他培训价格如图3.2，在观看视频APP方面，优酷和爱奇艺的人数居多。图3.2主流视频APP人数统计如图3.3，在观看直播平台方面，斗鱼，抖音，花椒和快手人数居多。

【参考文献】：
期刊论文
[1]基于ISM和在线评论的汤山温泉顾客满意度研究[J]. 缪秀梅,陈烨天,米传民.  中国管理科学. 2019(07)
[2]互联网时代教育培训行业的市场营销策略研究[J]. 周倩.  现代营销(下旬刊). 2019(06)
[3]基于CSI模型的AR图书顾客满意度研究[J]. 周荣庭,胡贤凤,Fahad Asmi.  出版科学. 2019(03)
[4]服务营销研究现状[J]. 潘丽.  现代营销(信息版). 2019(05)
[5]浅析国内中小型培训机构在市场营销初期遇到的若干运营问题[J]. 董浩.  企业科技与发展. 2019(04)
[6]一线员工顾客导向:概念、机制和未来走向[J]. 舒丽芳,卫海英,冉雅璇.  华东经济管理. 2019(04)
[7]“国家数字文化网”服务营销策略研究——基于7Ps营销理论视角[J]. 戴艳清,王璐.  国家图书馆学刊. 2018(03)
[8]“网红+直播+电商”模式下影响消费者购买行为研究[J]. 丁美玲.  中国市场. 2018(16)
[9]服务蓝图的历史、现状与趋势研究[J]. 楚东晓,彭玉洁.  装饰. 2018(05)
[10]网络营销视角下中小企业的营销策略分析[J]. 梁守杰.  商场现代化. 2017(19)

硕士论文
[1]音乐产业发展中政府管理问题研究[D]. 邱旺健.长春工业大学 2014
[2]中小琴行营销战略研究[D]. 王婷婷.大连理工大学 2012
[3]管窥西安社会音乐教育[D]. 高畅.陕西师范大学 2011
[4]北京市东城区和平里地区琴行办学调研[D]. 周远亮.中国音乐学院 2011



本文编号：3015000