娱教乐学公司外勤移动营销系统的设计与实现
本文关键词：娱教乐学公司外勤移动营销系统的设计与实现 出处：《山东大学》2017年硕士论文 论文类型：学位论文
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【摘要】：在娱教乐学公司的日常业务中,业务人员的外勤出差拜访等工作占据着重要的地位。根据工作性质,业务人员的工作地点主要为客户现场,通过在客户现场的拜访以及信息的采集,获取客户目前的运营状况。这种工作方式也为公司的日常管理制造了难度:由于相关的管理机制还不够完善,对于业务人员日常工作的具体轨迹并不能做到准确的掌握;同时,由于时空差距等客观条件,采集到的信息也不能够及时反馈到公司。因此该公司决定进行外勤移动营销系统的研发。在外勤移动营销系统的研发工作中,采用了 B/S架构、MVC设计模式、SSH框架、Oracle11g数据库、Android平台等技术。B/S架构、MVC设计模式的引用为本系统奠定了技术架构的基础。以此为基础采用了 SSH框架技术,这种框架将Hibernate、Struts、Spring等框架进行了整合,可以分别对数据持久、前台显示、业务逻辑等层面进行负责。Oracle11g数据库是一种大型的分布式关系型数据库,可以有效提升系统数据的安全性与稳定性。Android平台的引用,与本系统移动化办公的实际需求相适应,目前拥有极为广泛的使用范围。外勤移动营销系统实现了考勤管理、办公管理、客户管理、分析管理等主要业务。其中考勤管理实现了运行参数设置、考勤环节执行、外勤人员分布管理等功能;办公管理实现了工作动态管理、通知公告管理、工作日志管理以及任务交办管理等功能;客户管理实现了客户资料维护、客户位置标注、拜访路线规划、拜访过程管理、拜访步骤管理、竞品资料管理等功能;分析管理实现了客户分布图查看、客户拜访分析、业务员工作量分析、业务员拜访明细管理等功能。在外勤移动营销系统的研发工作中,充分考虑到娱教乐学公司的业务运转特点,以及该公司业务人员日常工作的具体流程。在系统正式上线投入使用之后,有利于公司加强对业务人员日常工作的管理力度,在全面掌握其工作状况的同时,及时获取业务人员反馈的各种客户相关信息。从而提升了业务员的工作业绩,同时获得了较高的客户好评度,为公司的业务拓展创造了便利的条件。
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2017
【分类号】：TP311.52
【参考文献】
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，本文编号：1324764
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