新生代员工工作价值观对组织公民行为的影响研究

发布时间：2020-07-09 07:11

【摘要】：在企业间的竞争从市场的拓展和成本的降低逐渐转向企业管理、人才竞争和专业技术的竞争,新声嗲员工在各行各业中逐渐替代老一代员工,成为组织里的中坚力量。在“80”和“90”年代改革开放的进程中、在计划生育政策的大环境下、以及高校教育的扩张后导致就业形势的严峻,社会阶层逐渐倾向固化,其工作价值观对组织的成长具有重要意义。新生代员工与其他年代的员工不同,在全球化进程的环境下形成独特和多元化的工作价值观,促使企业对新生代员工提出了更高的要求。员工在企业工作的过程中,为了完成各种市场所需要的角色期望的不同人物需要扮演各种不同的角色。由于市场企业的工作环境的不同,工作者的行为特征也会分为两种,一种是角色内的行为,一种是角色外的行为。其中角色内行为是针对已经有明确要求的工作任务和职责分布。而角色外行为主要是指组织以外不被考核的行为。现阶段,各行各业的主力军中新生代员工的数量逐渐增大。他们在社会工作的过程,不仅需要完成本职的工作,在此之外还需要进行更多的角色外行为,在社会方面有更多积极的表现。他们会产生较高的组织承诺,并且实施组织公民行为,不仅有利于自我价值的实现和职业生涯的发展,还有利于维护企业人际关系和谐,实现企业目标。国外学者对工作价值观和组织公民行为已开展了大量的研究,但是组织承诺作为中介变量的研究是尚不多见。并且,基于社会交换理论,构建以工作价值观为前因变量、组织承诺为中介变量、组织承诺为结果变量结构模型,提出了相应的研究假设。最后,对新生代员工发放250分问卷,一共回收205分问卷,有效率达到82%。并且通过一系列的数据整理与分析,以此验证研究假设的有效性。在这次研究调查的数据统计结果中显示:一是新生代员工的工作价值观主要会受到人口统计变量的变化影响,也有差异,但是被调查对象的性别以及其受教育的程度在新生代员工的工作价值观的维度上差异并没有特别显著。第二,新生代工作价值观与组织公民行为呈显著的正相关关系;第三,组织公民行为在工作价值观和组织公民行为之间具有中介作用。基于上述的研究与分析,企业要提高员工们色外行为,应该重视并且正确指引新生代员工的工作价值观,把员工的工作价值观调整好,组织亦可激励成员的工作动力,在这个基础上可以促进新生代员工进行组织公民行为。本文的目的主要是探讨分析企业新生代员工工作价值观、组织承诺以及组织成员行为这三者之间的联系,这对提升企业的资源管理能力以及人力资源管理具有一定的理论指导以及实践意义。
【学位授予单位】：江西财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F272.92;D64
【图文】：

研究框架示例

研究的理论模型

【参考文献】

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本文编号：2747130