互联网保险投保人道德风险研究

发布时间：2024-03-29 23:36

　　近年来,随着互联网普及度提升和民众保险意识增强,互联网保险市场呈现高速增长态势。与传统保险相比,互联网保险投保便捷、投保周期短、理赔无纸化等优点在为保险公司带来新的机遇的同时,也引发了新的风险,其中投保人的道德风险便不容忽视。据国际保险监管者协会测算,全球每年约有20%-30%的保险赔款涉嫌欺诈。本文又计算了四家专业互联网保险2016年-2018年的综合赔付率,发现近年来随着保费规模的大幅增长,综合赔付率也呈现整体攀高的趋势,想必这其中因投保人心理疏忽、故意骗保骗赔等道德风险行为引发的赔付不在少数。互联网保险因其销售模式和风险形成机制的不同,不能完全采取传统保险公司的风险控制模式。因此根据互联网保险的特征,建立具有针对性的投保人道德风险防范体系具有重要意义。本文以互联网保险投保人的道德风险问题为研究方向,运用保险原理、保险法、合同法、刑法等相关专业理论知识,采用文献分析、比较分析、案例分析和实证分析的研究方法,对互联网保险投保人道德风险的影响因素进行分析,结合实证分析的结果针对性地提出防范互联网保险投保人道德风险的措施。本文的具体研究思路如下:首先从理论分析入手,从承保环节和理赔环节梳...

【文章页数】：84 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图1.2研究框架图

本文的研究框架如图1.2:二、本文的创新点

图2.1四家专业互联网保险公司2016年-2018年综合赔付率情况

互联网保险市场的参与主体包括保险人、投保人和保险中介。由于保险经营的信息不对称特点,每个参与主体都可以根据自己的信息优势为自身谋取利益,从而引发道德风险,甚至产生严重的保险欺诈行为。从保险人的角度,欺诈的主要表现方式为:通过网页、宣传册等不当宣传误导客户;保险条款说明义务履行不规....

图2.2保险公司承保流程图2

保险公司的承保流程如图2.2所示,图中的A、B、C点为互联网保险与传统保险产品承保流程的差异点,也是承保流程中道德风险的易发点。一、客户了解保险合同的方式不同

图2.3保险公司理赔流程图9

保险公司的理赔流程如图2.3所示,图中A、B两处为互联网保险公司理赔流程与传统保险公司的差异点,也是互联网保险理赔流程中道德风险的易发点。一、客户理赔方式不同

本文编号：3941472