知识管理理念观照下高校档案信息服务研究

发布时间：2017-10-16 17:41

  本文关键词：知识管理理念观照下高校档案信息服务研究

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【摘要】：知识管理发展到今天,其核心理念已与信息服务高度融合,也具备丰富的实践基础。在高校档案信息服务中引入知识管理理念,有助于提升档案人员的信息和知识挖掘与服务能力、有助于创新高校档案信息服务方式、有助于推动高校档案信息服务可持续发展。本文以知识管理和高校档案管理的相关知识与现状为基础,并提出以树立先进服务理念、加强档案人才引进培养与科学规划其职业生涯、开拓新型服务方式、搭建数字信息服务平台、注重用户意见反馈与分析处理的高校档案信息服务创新策略。以期通过知识管理理念与高校档案服务的融合,推动高校档案信息服务工作的进一步发展。
【关键词】：知识管理 高校档案 信息服务
【学位授予单位】：黑龙江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：G647.24;G273.5
【目录】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-7
• 绪论7-13
• 第一章 知识管理与高校档案信息服务概述13-23
• 第一节 知识管理概述13-16
• 一、知识管理涵义13-15
• 二、知识管理的特点15-16
• 第二节 高校档案信息服务概述16-20
• 一、档案信息服务的涵义16-17
• 二、高校档案信息资源的价值17-18
• 三、高校档案信息服务的模式18-20
• 第三节 知识管理与高校档案信息服务的关系20-22
• 一、知识管理理念对高校档案机构信息服务的影响20-21
• 二、基于知识管理理念的高校档案信息服务的目标21-22
• 本章小结22-23
• 第二章 当前高校档案信息服务现状23-34
• 第一节 高校档案信息服务理念与用户群体23-25
• 一、当前主流服务理念24
• 二、高校档案信息资源用户群体24-25
• 第二节 当前高校档案信息服务的基础条件25-29
• 一、档案信息服务的人才队伍现状25-27
• 二、档案信息服务的设备与技术27-29
• 第三节 当前高校档案信息服务的内容与方式29-32
• 一、高校档案信息服务的内容29-31
• 二、高校档案信息服务方式31-32
• 本章小结32-34
• 第三章 知识管理理念观照下高校档案信息服务创新34-53
• 第一节 树立新型服务理念34-36
• 一、主动服务理念34-35
• 二、以用户为中心理念35-36
• 第二节 建设新型人才队伍36-40
• 一、综合性人才的引入与培养36-38
• 二、开展档案职业生涯规划38-40
• 第三节 开拓新型服务方式40-43
• 一、集成检索服务40-41
• 二、个性化推送服务41-42
• 三、档案知识服务42-43
• 第四节 搭建数字化服务平台43-52
• 一、挖掘高校档案信息资源43-45
• 二、建设高校数字化档案信息服务平台45-48
• 三、建立高校档案信息服务评价指标体系48-52
• 本章小结52-53
• 结语53-54
• 参考文献54-57
• 致谢57-58
• 攻读学位期间发表论文58

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本文编号：1044025