高校图书馆阅读服务评价及实证研究

发布时间：2017-12-31 13:23

  本文关键词：高校图书馆阅读服务评价及实证研究　出处：《黑龙江大学》2015年硕士论文　论文类型：学位论文

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【摘要】：阅读使人类文明薪火相传,是认识世界的重要方式。在全民阅读深入开展的背景下,高校图书馆也积极投身于各种形式与主题的阅读推广之中。值得注意的是,这些阅读推广活动是否真正唤起了读者的阅读兴趣,是否符合读者的期望,是否取得了预期效果,都因缺乏一套科学有效的评价体系而变得无从考量。本文在分析了高校图书馆阅读服务评价的影响因素后,借鉴克里斯蒂·格鲁诺斯所提出的优良可感知服务质量的六个标准,构建出高校图书馆阅读服务评价体系。选取河南师范大学图书馆为研究对象,使用规范化的实证研究方法,对调查结果进行数据分析。根据分析得出的结论从阅读服务效果、阅读服务推广以及阅读服务指导三方面提出建议,以提高高校图书馆阅读服务质量。
[Abstract]:Reading is an important way to understand the world. In the context of the in-depth development of universal reading, the university library is also actively engaged in various forms and themes of reading promotion. Whether these reading promotion activities really arouse the reader's reading interest, whether meet the reader's expectation, whether has obtained the anticipated effect. Because of the lack of a scientific and effective evaluation system, it becomes impossible to consider. This paper analyzes the factors affecting the evaluation of reading service in university libraries. Drawing on the six standards of excellent perceptible service quality proposed by Christian Grunus, the evaluation system of reading service in university library is constructed. The library of Henan normal University is chosen as the object of study. Using the standardized empirical research method, the data analysis of the survey results. According to the conclusions of the analysis from the reading service effect, reading service promotion and reading service guidance three aspects of the recommendations. In order to improve the quality of reading service in university library.
【学位授予单位】：黑龙江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：G252;G258.6

【共引文献】

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本文编号：1359965