移动虚拟社区用户持续信息搜寻意愿研究

发布时间：2019-06-24 19:51

【摘要】：【目的/意义】移动虚拟社区是一类方便、快捷的信息传播渠道,社区用户的持续信息搜寻是其发展繁荣的关键。【方法/过程】依托期望确认模型、信息系统成功模型和沉浸理论,构建移动虚拟社区持续信息搜寻意愿影响因素模型。通过问卷调查收集数据,采用PLS结构方程模型进行数据分析。【结果/结论】感知有用性是用户持续信息搜寻意愿的决定性影响因素;满意度部分中介沉浸体验对用户持续信息搜寻意愿的影响显著;信息系统的质量维度中,服务质量和系统质量正向显著影响用户期望确认,最终影响用户持续信息搜寻意愿,信息质量的影响不显著。
[Abstract]:[purpose / significance] Mobile virtual community is a kind of convenient and fast information dissemination channel, and the continuous information search of community users is the key to its development and prosperity. [methods / process] rely on expectation confirmation model, information system success model and immersion theory, construct the influencing factor model of mobile virtual community sustainable information search intention. The data were collected by questionnaire and analyzed by PLS structural equation model. [results / conclusion] perceived usefulness is the decisive factor of users' willingness to search for continuous information, and the influence of satisfaction part of intermediary immersion experience on users' willingness to search for continuous information is significant. In the quality dimension of information system, the quality of service and system have a positive effect on the confirmation of user expectation, and ultimately affect the willingness of users to search for continuous information, but the effect of information quality is not significant.
【作者单位】： 武汉大学信息管理学院;
【分类号】：G252

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本文编号：2505321