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基于互联网思维的档案馆利用服务转型研究

发布时间:2019-07-18 17:37
【摘要】:档案利用服务作为档案馆的重要职能,它是整个档案工作的目的与出发点,因其重要性,档案利用研究也一直都是档案学界关注的重点。然而,现阶段我国档案馆的利用服务仍然存在诸多问题,在用户信息需求和文化诉求日益凸显的大背景下,完善档案馆的利用服务,促进档案信息资源的开发、利用和共享具有重要的现实意义。有鉴于此,本文通过引入互联网思维,在充分分析档案馆利用服务转型的驱动因素基础之上,利用互联网思维来审视档案馆利用服务的现实境况并构建档案馆利用服务的转型策略,而在具体研究中以如下思路展开:第一章为绪论部分,主要阐明选题依据和意义,综述国内外研究现状和进展,阐述本文的研究方法和创新之处。第二章主要对本文的核心关键词互联网思维、档案馆利用服务和“转型”的含义进行界定和阐述,并论述互联网思维应用于档案馆利用服务的价值意义。第三章在结合“利用”与“服务”关系的基础上,首先指出“利用”驱动着“服务”转型,而后结合马克思主义实践论,阐述档案馆利用服务的转型面临来自档案利用主体、客体和中介三重影响因素的共同驱动。第四章通过运用互联网思维之用户思维、产品思维和社会化思维来审视现阶段我国档案馆利用服务,并指出其中存在的问题。第五章是本文的重点,针对第四章提出的诸多问题,以用户思维、产品思维和社会化思维来构建出档案馆利用服务转型的具体策略。第六章是本文的结语部分。
文内图片:000——2016年有关“档案利用/服务”主题类别的期刊论文年度分布图
图片说明: 第 1 章 绪论为了更加深入地了解和研究学术界对于“档案利用”问题的研究进展等,者具体统计出了表 1.1 中“档案(馆)利用/档案(馆)服务”类别中的期刊论在具体年份中的数量①,如图 1.1 所示;此外,笔者仍以“档案(馆)利用/档(馆)服务”为关键词在国家社科基金项目数据库②检索相关基金项目,以期国家社科基金角度来研究“档案利用”的研究进展,具体如表 1.3 所示。
文内图片:档案凭证价值作用下的档案个性化服务示意图
图片说明: 图 5.1 档案凭证价值作用下的档案个性化服务示意图如图 5.1 所示,档案馆层面通过充分运用互联技术将馆藏档案数据化后成字档案资源库,而这个数字档案资源库的功能类似于“电子商城”,用户可这个资源库中进行全文检索并浏览页面,而后选择所需要的“档案”并将需过该资源库发聩给档案馆,档案馆工作者进而准备用户所需档案复印件并加章,用户可以约定时间自取或者选择邮寄。这种个性化服务形式既尊重了用惯,也结合了档案凭证价值作用下的利用实际情况,,有利于改善用户体验
【学位授予单位】:南昌大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2017
【分类号】:G273.5

【参考文献】

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本文编号:2515992

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